- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (964) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
-
Сегодня: 12 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Luna туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Отель близко от аэропорта (15 минут на машине ) и Анапы (10-20 минут) Расположен в переулке .Номера ,как на фото .Эконом номера упираются балконом в балкон напротив.Можно чекнуться бокалом вина с соседом )Сейф выдают на рецепшен.Вот только какой смысл в сейфе ,который можно унести в маленькой сумке ?Фен игрушечный, по требованию .Завтраки отвратительные .Хабалки официанты.Смена белья на шестой день .Смена полотенец на четвёртый.Полотенец два на человека и одно напольное, для всей семьи .Уборка по требованию .Мусор вынесут Только по требованию .На наше удивление получили ответ :"Культурные гости сами мусор выносят " Может еще и унитазы самим чистить ?А лучше не пользоваться .Душ для ног у входа в отель без вентеля.Его надо Просить на рецепшене у специального человека .Народ идёт в песке,несёт все по отелю ,смывает в номере,забивается слив .Подушки набитые песком ,вероятно .Им лет сто .Персонал на ваше "доброе утро .здравствуйте " даже головы не повернёт.Мы тут понаехали отвлекаем их .Ничего ,что если бы не ваши кислые лица и хамство ,мы к вам возили деньги регулярно .Но человеческий фактор все портит .Не смотря на прекрасное море ,пляж в 2 минутах ходьбы и симпатичный город , уж лучше не сюда .Хамство кругом .Карты не принимают ,кассовых аппаратов нет нигде .Сдачи нет ,еще и покупателя обвинят .2 месяца просидели дома, самое время было подтянуть сервис .Посмотреть Бесплатные видео о менеджменте и сервисе .Никто не претендует на 5 звёзд, приезжая в две .Но здороваться персонал должен .Это элементарная вежливость к Гостям .Да и мусор из номеров выносить ,это санитария .Приползет живность ,себе дороже.
Автор: Галина
Дата публикации: 12-07-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Luna
19.10.2022
Наше путешествие по российскому югу было, мягко говоря, ужасным: высокие цены, хамское отношение к отдыхающим, мерзкий климат, ужасная вода, несъедобная еда и прочие прелести.
Перед приездом в Анапу мы уже прокатились по нескольким городам и ни на что хорошее не надеялись.
Поэтому решили взять первый
Подробнее
22.11.2021
отель понравился очень - шикарный номер с видом на море, в номере есть все необходимое, все в рабочем состоянии, по ночам шум моря в открытое окно - не хотелось уезжать, завтраки на любителя - очень сладкие и мучные (обычно такое не ем, но когда тебе принесут на готовенькое - с удовольствием что-нибудь
Подробнее
24.09.2021
Идеальное месторасположение. Завтрак на 5 за ту стоимость.
Что не понравилось : Не всегда можно было купить кофе на барной стойке. но это скорее было временное отклонение связанное с COVID ограничениями в регионе.
ПодробнееРядом расположенные отели
Горки/Аквапарк
Ночной клуб
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



