Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (941) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Luna туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.33333
3
1
3
Отель практически на берегу. Больше плюсов нет. Отель новый номера не «убитые» , но все очень просто за такую высокую стоимость. С парковкой как повезёт- места очень мало. При заселении вместо 21400р (сумма которую мне назвали при бронировании) попросили 27000р. на вопрос почему другая цена на ресепшене девушка спросила а сколько вам говорили и после ответа выставила счет именно на 21400. Возможно просто ошибка. В столовой столкнулись с откровенным хамством. К нашему столу долго не подходили. Супруга подошла и вежливо спросила не забыли ли про нас. Ей резко ответили «сядьте и ждите к вам подойду». Спустя пол часа к нашему столику соизволили подойти. На ужине тоже самое. Мы не торопились и ждали когда же подойдут. После ужина официантка подошла и выразила своё недовольство попросив есть поаккуратнее. Я честно говоря подумал сначала что мне послышалось. Просьбу передал дежурному администратору отеля. Вобщем вместо тогл чтобы исправиться и чуть порасторопнее обслуживать клиентов, официантка затаили обиду и решила нахамить. Это то с чем можно столкнуться в принципе в любом месте, мы все люди. Но думаю руководству отеля всё-таки стоит проводить работу с сотрудниками т к отношение персонала к отдыхающим очень важно. Поэтому общую оценку за сервис ставлю наихудшую. И естественно в следующий раз в этот отель не поеду и отсоветую ехать другим.
Автор: Алексей
Дата публикации: 05-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Luna
12.08.2018
Расположен у моря, это самое главное! Вид потрясный,если окна на море. Ресторан в отеле отличный! Осмотревшись, стали кушать только в отеле, цена и качество отличное, плюс сервис. Уборка в номере по заявке, хоть каждый день. Белье, полотенца меняли, все чистое, ароматное. Утюг на 3 этаже в коридоре
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 20681 руб.
Другие отзывы
23.05.2024
Плюсы: Отель очень уютный и чистый, близко находится к аэропорту, что немало важно. Персонал приятный
Подробнее
23.05.2024
Хорошие завтраки, очень понравилось обслуживание , сотрудники подходили и предлагали напитки: чай, кофе
Подробнее
23.05.2024
Отдыхали семьей в конце мая . Замечательный отель для активного отдыха с детьми . Понравилось обслуживание
Подробнее
23.05.2024
Я была приятно удивлена от красоты отеля. Так со вкусом все сделано, ооочень много растительности. Бунгало
Подробнее