Отзыв на Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5

И так, 8 марта в Mövenpick Resort & Spa.
При въезде на территорию, с виду мне показалось все прилично.
Лоби, тоже красивый, все в живых цветах.
В ОТЕЛЕ ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО БЕЗНАЛИЧНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ.
Это везде написано и очень удобно считаю в наше время.
Заезд в отель с 15:00 часов, а выезд до 12:00 часов. За дополнительную плату вы можете заехать раньше или уехать позже — уточнить нужно у администратора наличие свободных номеров.
Для заселения потребуются оригиналы паспорта и свидетельства о рождении детей.
Размещение с животными в данном отеле запрещено. Что очень меня опечалило, потому что у меня есть питомец.
Все услуги отеля становятся доступны с момента заселения и после вручения специального ключ-браслета. В принципе удобная система. В барах, ресторанах, ты обязан его показать или приложить. Уехать на свой этаж в лифте тоже только прикладывать браслет ну и т.д.
Из плюсов это хорошая территория, просторная детская комната, большой, современный водный комплекс с теплой водой и разделенной на зоны взрослых и детей. А так же подогреваемый бассейн на улице. Удобные лежаки, их достаточно, но при 100% загрузке( что было в праздничные дни) занять их было очень сложно, все занято. Хорошие парные, солевые травяные бани.
По традиции сходила на СПА процедуры. Очень понравилось, цена приемлемая, качество соответствует. Массаж рекомендую. Еще сходила на укладку в салон, все чисто аккуратно, но не прям вау.
Питание в ресторанах и алкогольные напитки хорошего качества. Голодными не останетесь.
Из минусов.
Это ПЛАТНАЯ СОБСТВЕННАЯ ПАРКОВКА на территории отеля! Ребята, это ФИАСКО! 1000₽ сутки, как вам?
При за селении на ресепшен мне выдали ключи от номера, рассказали где лифт и поздравили с праздником и вручили открытку и розочку, да приятно, НО об отеле ничего!
Пришлось спрашивать все самой, когда и где можно питаться, как пройти в СПА ну и д.т. Считаю это упущение. Если им сложно это рассказывать, то хотя бы сделали распечатки или QR-код с ссылкой на сайт, где все можно изучить самостоятельно, но такого нет!
Багаж не доставили в номер, спустя 2 часа после заселения, только по моему звонку, они его привезли.
Детских халатов нет в отеле, только взрослые, но позиционируют себя как семейный, странно это. Спросила взять в аренду, сказали нет. Но при входе в СПА лежат в продаже по 4500₽.
В номере все скромно ( у нас была порвана штора) постель так себе, что подушки, что одеяла, не утопаешь как в других отелях. Матрац жесткий.
Все ванные принадлежности есть, очень удобно. Так же есть кофе машина, чайник, вода.
Еще один факт убил, по окончанию например ужина в 22:00, к каждому столу подходит охранник и всех выгоняет( ну культурно просит уйти). Это конечно я встречаю первый раз. И так всегда и в завтрак и в обед!
Вот наше русское гостеприимство. ))))
А еще контингент ну просто огонек!
Пьют как в последний раз, едят так же, смотришь на этих людей и думаешь, от куда у них такие деньги на такой дорогой отдых.