Отзыв на Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5

Отель сам неплохой,правда номер немного отличается от заявленной картинки и грязненький.Деньги берут за все и за парковку,и за то что нет краснодарской прописки,но это можно пережить.А самый вопиющий случай произошел вчера.Мой брат пошел в баре star place,и пока он брал стаканчики для напитков,ему с вверху прилетел удар по затылку от неизвестного мужчины.После тогда как мой брат повернулся,мужчины не было.Все люди которые были в этот момент в баре и стояли рядом,не то чтобы не помогли даже не придали ситуации значения.Мы сразу же начали разбираться в этой ситуации,администратор сказал,что возможно он был пьян и это была нечаянно.Камеры нам сразу не захотели показывать,сказали,что сообщат только на следующий день после 12:00.Обратились в медпункт,медсестра приложила лед на гематому и сказали добираться до травмпункта самим.У нас был оплачена еще одна ночь,но после это случая мы уехали в этот же день.Когда уезжали администратор Дана сказал,что камеры были просмотрены и мой брат сам ударился об каменную стойку,а этот мужчина просто стоял рядом оперев локоть на голову моего брата.Никакой компенсации и извинений не последовало.Очень жаль,что на территории так много охранников,рабочего персонала и ни один не смог помочь,когда это действительно было необходимо.Жаль конечно,что такой отель позиционирующийся себя как 5 звезд и семейный,в сложившейся ситуации ничего не сделал.