Отзыв на Утёсов 5

Да! Спорить глупо, что интерьер и экстерьер отеля на 5 с+, но...это заслуга природы, дизайнеров и строителей. Ресепшн - сначала смех потом раздражение. Колхозного вида неопрятная полненькая девочка (лицо отеля) командным голосом пионервожатой перечисляет всё, что успела выучить, слушать не умеет, думать тоже. Под ношеным пиджаком не свежая майка(!!!), на голове какое то гнездо, второй админ (мальчик с бородой)))) просто уперся в свой гаджет (танки рулят) и слава богу, помог с багажем при этом, что то рассказывал про отель, но из его длительной тирады понятны были лишь несколько слов... простите, это точно отель 5* с номерами за 25000р/сутки? То, что с оutfit проблема у всего персонала это полбеды, хотя могли к началу сезона создать, а если жалко денег, (напомню стоимость 25т.р/сутки) заменить на новую то, что есть, а не одевать персонал ресторана и бара в застиранные обноски... а как вам вечернее платье со спортивными кроссовками у хостес " самого крутого ресторана в городе"... ну, ей-богу, смешно так, что плакать хочется. Манера общаться огромная проблема о/п. Они, либо,как то уж совсем не умно шутят (опять же бородатый охранник - это как вообще возможно в 5*), либо откровенно хамят скрывая свое образование и воспитанность под маской не естественной улыбки (официант в ресторане)... ну реально, оторопь берет. Сказать, что сервиса нет, ничего не сказать. Уверен, уровень в гостевых домах в разы выше. В Утёсове у о/п нет ни знаний, ни умений, ни присущей отелям подобного уровня, вышколенности персонала. А разве сервис в подобных заведениях складывается не именно из этих факторов? Беда, у них с персоналом, одним словом. И именно этот факт - пугающего вида и не умеющие разговаривать админы, постоянно снующие по коридорам техники и рабочие с мешками за спиной (что или кого они там постоянно выносят))) шум от о/п, удручающий, не по рангу отеля, внешний вид, постоянно попадающегося на глаза персонала заслуживает оценки максимум 3 звезды и ни одной рекомендации. НЕ РЕКОМЕНДУЮ УТЁСОВ ДЛЯ ОТДЫХА! Вид прекрасный, но под фантиком отравленная конфета.