Отзыв на Утёсов 5

местоположение, интерьер.

Минусы : при заселение ошиблись номером, потом поменяли. 2 раза просила принести вазу для цветов, так и не дождалась. в номере было очень холодно, пытались настроить хоть как то кондиционер, все равно было морозно. самым большим минусом оказалось отсутствие интернета, мужу для работы он был очень нужен. сказали что проблема в провайдере, уже 2 дня нет вай фая. спа зона тоже не впечатлила, тесно и температура хамама и сауна были настроены так, что там просто не возможно было находится, в сауне 95 градусов. далее ресторан Националь: тут печально все. и персонал и качество блюд, которые очень не дотягивают до своей цены. ризотто ждали час!!!! только, когда позвала администратора, они решили извинится за такое долгое ожидание, объяснив это внутренним конфликтом на кухне. принесли в качестве комплимента тирамису. далее при выезде на ресепшене молча взяли ключи, не спросив как прошло наше проживание и даже элементарно не сказав до свидания и хорошей дороги. вообщем этот отель как не дотягивал 4 года назад, так ничего и не изменилось.