Отзыв на Alean Family Hotel Usadba 4

Отдыхали с 25 июня по 3 июля. 3 взрослых и ребенок 7 лет. Номер люкс двухкомнатный. Кровать хорошая. Диван и матрас просто ужас. После первой ночи просто хотелось плакать. Конструкция дивана провалилась и спишь ты в яме. Голова вверху, остальное тело внизу. Пружины матраса просто могут проткнуть вас. Пришлось матрас положить на пол и стелить сверху одеяла. Спим в номере люкс 4 звезды отеля на полу) На ресепшене предложили дать еще одно одеяло) Вам надевают неудобные браслеты, которые вы должны носить до конца отдыха. Мы отказались носить их на руке, в столовой(речи не идет, чтобы назвать это рестораном) на нас наорала девушка и уборщица, что мы пришли без браслетов и если мы не хотим носить их, то и кушать мы тут не будем, сервис 4 звезды!!! Еда! Еда как бы есть и как бы ее нет. Бывают вкусные позиции, но чаще всего это что то непонятное и невкусное. Зеленая курица, куча мух, которые сидят на еде. Детское питание под замком! Сладкий стол заслуживает отдельного фото. Попкорн только соленый, так как ориентирован на клиентов с пивом. Хорошо здесь людям, которым без разницы какой алкоголь они пьют. В буфете, баре и снек баре на пляже брать нечего(сушки, самый дешевый лимонад и вода)Спасает это место добрая уборщица и хороший бассейн. После такого отдыха(диван) еще долго придется ходить на массажи). Если вы не можете держать уровень, уберите громкие заголовки: Все включено, 4 звезды!!!! Или уберите питание, снизьте стоимость за жилье, сделайте платную столовую и готовьте нормально.И поменяйте мебель, плакать хочется после таких ночей! Брать такие деньги и не обеспечить самого элементарного, ну я не знаю…написала на сайт, но не уверена, что ответят и что то предложат .