Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (944) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Малая бухта 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1.66667
1
1
3
Январь 2019. Оплатил номер повышенной комфортности "Студия". При заселении оказался какой-то бомжатник.Под дверью, реальная щель на улицу толщиной 2 см, из которой сифонить ледяной воздух.Дверь вся перекошена, щели по всему периметру двери.Прошлые жильцы заклеивали дверь скотчем.На улице мороз, в номере можно замерзнуть.На весь номер одна батарея в 3 секции, еле теплая.Отапливается номер в основном сплит-системой, которая периодически вырубается от старости и изношенности.Грязные серые занавески.Мрачный номер.Сосед из 234 сказал, что они так 10 дней уже живут и молчат.Что за люди, все нам чего-то стыдно и неудобно.Номер 235 находится на 2 этаже 3 корпуса.Вообще 2 этаж 3 корпуса это проходной двор, через который весь санаторий ходит на процедуры в лечебный корпус.Все двери в коридоре разбиты, доводчиков нет, все хлопает и громыхает с утра до вечера.Отдохнуть в номере просто нереально.Коридор завален раскладушками и матрасами, которые никто и не собирается убирать.Т.к. за номер я отвалил немало денег, то пошел ругаться с администратором.Он технично сказал, что ему на все насра.. и послал в бухгалтерию.Там предложили посмотреть другие номера.Но я то ехал в конкретный номер с определенными условиями.Фотографии на сайте не соответствуют действительности.Но не ехать же обратно, все уплачено.Согласился.Показали такой же убитый номер на втором этаже, затем люкс на 7 (больше похож на купе в поезде, где можно проживать только стоя). Более менее панорамный люкс, но он и стоил на 20 000 дороже.Но даже он не тянет на 3 звезды санатория.Во всех номерах очень слышна музыка с улицы, которая гремит с 7.00 до 23.00, не выключаясь.Эту музыку врубает сам санаторий, чтоб отдыхающие не расслаблялись.Прям "музыкальная шкатулка", как пытка.Остановился на номере в новом 5 корпусе под землей в обрыве у берега моря.Панорамное остекление, вид на море, балкон.Красота!Все новое.Ну что еще надо?!! Ан нет.И тут засада.Ремонт в номере не доделан до конца.Номер не убирают.Приходится каждый день ходить и напоминать администратору об этом.Уборщицы злые.Номер толком и не убирают.Пол в середине комнаты протрут и все.Наверно в отместку утащили наше большое полотенце, якобы перепутали.Так и не вернули.Умывальные принадлежности положили один раз, хотя положено ежедневно.Отопление, как и во всех номерах санатория, только сплит системами, что не очень удобно.Панорамные окна текут (жуткий конденсат), вся вода стекает на пол.Вот и приходилось самому периодически вытирать окна и пол, иначе б утонули.Оказалось все просто.В номере нет вытяжки.В ванной в натяжном потолке была прилеплена бутафория.Ну и соответственно в ванной стоял неприятный запах, после душа влажный воздух.Все это соответственно вытягивалось в номер, условия "шикарные". Когда моешься в душе половина воды вылетает на пол за перегородку, потому что нет занавески.И ни одной тряпки вытереть пол.В душе вода сливается плохо, пока моешься стоишь по щиколотку в грязной воде.Пришлось лезть и чистить сливной трап.Стало по-лучше.Хоть вода стала уходить.На всю ванну один крючок.То ли халат повесить, то ли полотенце повесить.Но только что-нибудь одно.А нас вообще-то двое.Прямо над унитазом маленькая полочка.На неё складывались полотенца, которые периодически падали.Куда?Правильно!В унитаз!Ха, ха!! Сервис номера Люкс!! Кран в раковине не закреплен, когда умываешься самое главное его не оторвать.Открываешь холодную воду, а там идет, правильно, горячая вода.Чтоб дождаться холодной воды надо сливать пару минут.Вместо светильника над зеркалом торчат провода.Ни одной полочки, чтобы положить умывальные принадлежности.Пришлось брать из номера бокал для зубных щеток, а все остальное держать в пакете.Постельное белье старое и застиранное.Полотенца для процедур меняли раз в три дня.А постельное белье поменяли один раз за 10 дней.Забыл про связь.Связи в санатории практически нет.Приходится ловить, как бабочку.То есть, то нет.Интернет отсутствует напрочь.Только Wi-Fi на 1 этаже возле стойки администратора.В 5 корпусе связи нет вообще никакой.Даже внутреннего телефона.Сгоришь, сдохнешь, никто не чухнется.Пришлось все время бегать к администратору лично и кланяться по любому вопросу.Как-то перед приходом уборщицы случайно разбили один фужер.Так она раз десять про него сказала пока в номере делала вид ,что убирается.Я сходил к администратору, рассказал про фужер.Говорю давайте я все оплачу.Ей наверно было лень заниматься мной, говорит все нормально ничего не нужно.Я обрадовался, а напрасно.Надо было брать с неё расписку.На следующий день новый администратор пришла аж рано утром, разбудила нас.Стала требовать оплатить фужер.Так жутко хотелось послать её, но сказал, что решил вопрос с прошлой сменой.Она ушла, сон пропал.Потом пришла уборщица и снова начала про этот фужер.Я уже не выдержал, два дня про этот злосчастный фужер слушать.Пошел в администрацию санатория.Там меня вообще послали.Сказали, что это не их компетенция.Офигеть.Пошел опять к администратору, заставил написать все акты, оплатил, потребовал все кассовые чеки.Только после этого отстали.Цена вопроса 50 рублей.На базаре этот фужер рублей 20 стоит.А вони было на два дня.Содрать 60 000 за путевки и повестись на 50 рублей.Смешно.А теперь про лечение.Это отдельная песня.На первичном приеме у врача оказалось, что надо было проходить комиссию дома.Назначил из лечения только грязь.Говорю, болит рука, прописывает грязь только на локти.Травяной чай и кислородный коктейль.Все.Больше ничего нет.Полный список услуг и процедур никто не предоставляет.Лечение супер!Врач, так ехидно говорит, платные процедуры брать будете?А я за что вообще платил?Разве не за лечение?Говорит, если сдашь мочу и кровь за 1000 рублей, то пропишут еще что-нибудь.Я отказался.И теперь думаю, что правильно сделал.Хотя, наверно, первичный прием должен все-таки входить в стоимость путевки.Медперсонал весь в отпуске.А народу приехало много.Одна медсестра на несколько кабинетов.Ужас.Очереди.Ругань.Нервотрепка.Все из-за того, что у медрегистраторов разные базы.Всем назначают процедуру в одно и то же время.В медкарте пишут какую-то ахинею, что врачи на процедуре уже сами ругаются.Приходится на месте с ними решать, как лечиться.Через три дня я не выдержал.Понял, что все надо делать как обычно в России.Пошел к первичному врачу, дал денег.Он написал мне без медкомиссии еще пару нормальных процедур.Добавил платные.Дал медсестрам на карман, чтоб вовремя принимали.Только после этого все встало на свои места, как и положено.Но даже недешевую платную процедуру ВЛОК умудрились испортить.Набрали народу, а аппаратов всего два.Не успевают.А зачем набирали?Бабушкам ВЛОК назначали по одной процедуре.Типа попробуйте, может понравиться.Это что, конфетка?Не понравится, выплюнешь.Совсем совесть потеряли.Лишь бы денег скачать побольше.Одна женщина тоже не выдержала этого и сняла все это безобразие на видео, выложила в интернет, пожаловалась главврачу.Только после этого медперсонал стал шевелиться.Одну уборщицу даже сделали главной на одной из процедур.Нашли еще пару медсестер.Очередь стала поменьше.На ВЛОК купили и поставили третий аппарат.Но по времени все равно не успевали.В принципе бабушки и дедушки не жаловались.Им хорошо, пока сидят, общаются.Они даже раньше на час или полтора приходили для этого специально.Да им вообще все хорошо.Поят, кормят, лечат (все равно чем и что), они общаются с такими же одинокими.Для них это отдушина в жизни.Отношение персонала санатория отвратительное, как будто это мы им что-то должны.Хотя мы заплатили им и за лечение, и за проживание.Они радоваться должны, что к ним кто-то приехал.Многие санатории в городе вообще закрыты.Единственные кто нормально общается это врачи и медсестры на процедурах.Видно, что они устали.Но держаться.Дай Бог им терпения.Они простые трудяги, на которых выезжает весь санаторий.Да столовая немного порадовала.Кормили правда однообразно, но в принципе нормально, для столовки.Всегда несколько блюд на выбор.Правда с хлеба зачем-то срезают корочки в нескольких местах.То ли плесень, то ли по второму кругу пускают?Бассейн в санатории маленький.Помещение холодное.В раздевалке секций для одежды не хватает.Дверки все разломаны, замков на многих нет.Оставшиеся замки открываются одним ключом.Полы уборщица вытирает только когда ты переодеваешься.Наверно, они все какие-то озабоченные.Пришлось зайти в туалет переодеться, так она аж дверь вырвала с дури!Ой, простите.Пипец!Ни один душ не закреплен, ни одного крючка повесить полотенце.Это не только в бассейне но и в лечебном корпусе тоже.Вся Анапа ходит в этот бассейн по-ходу.Местных столько же, сколько и из санатория.Народу!Плавать можно только как г… в проруби, на одном месте.Вода с жутким количеством хлорки.Отмыться можно только на следующий день.И все это удовольствие обошлось в 60 000 рублей плюс проезд.Я до сих пор под впечатлением.За такие деньги можно всей семьей на море отдохнуть хорошо.Но мне пришлось в этом году поехать в санаторий, думал маленько подлечиться.Не получилось.Так что, как можно получить удовольствие от отдыха и лечения?Если тебя сразу со стойки администратора и при первичном посещении врача опускают ниже плинтуса.Когда приходишь и указываешь на недостатки, то администратор тебе в ответ:- «Ну что у Вас еще случилось?». Да не у меня случилось!! А у Вас!! Что за отношение?! Заставляют тебя чувствовать ничтожеством, которое приехало на халяву, и все время что-то от них требует и клянчит.Нет, дорогие мои.Это ваша работа.Я целый год пахал, как конь.Это я оплатил все из своего кармана, а не вы.И хочу к себе обычного нормального отношения, как к человеку, а не как к скотине.
Вывод.Отпуск испорчен.Тому, кто хочет ехать в «Малую бухту». Если ты еще не совсем стар и одинок, если тебе еще не наплевать на все неудобства, несправедливость и хамское отношение, то делать там нечего.Ничего особенного ни в лечении, ни в отдыхе там нет.Все процедуры, по-большому счету, можно делать и у себя в городе.Грязь лечебная, которая у них есть – это не панацея.Лечение – это комплекс мероприятий: проживание в нормальных условиях (их нет), лечебные процедуры (через ЁПРСТ), вежливое отношение персонала (отсутствует напрочь), питание (терпимо). Так что, отдыхать лучше в другом месте, а лечиться дома.Всем удачи.
Вывод.Отпуск испорчен.Тому, кто хочет ехать в «Малую бухту». Если ты еще не совсем стар и одинок, если тебе еще не наплевать на все неудобства, несправедливость и хамское отношение, то делать там нечего.Ничего особенного ни в лечении, ни в отдыхе там нет.Все процедуры, по-большому счету, можно делать и у себя в городе.Грязь лечебная, которая у них есть – это не панацея.Лечение – это комплекс мероприятий: проживание в нормальных условиях (их нет), лечебные процедуры (через ЁПРСТ), вежливое отношение персонала (отсутствует напрочь), питание (терпимо). Так что, отдыхать лучше в другом месте, а лечиться дома.Всем удачи.
Автор: Александр
Дата публикации: 24-01-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Малая бухта
06.06.2019
Прекрасный санаторий, прекрасное лечение и отдых. Диетическое питание. Внук поправился на 3 кг! Лечебные процедуры проводят четко, обслуживание на высоком уровне. Много новинок в аппаратуре. Особенно понравился Зимний пляж. Все супер! Спасибо всем!!! Приедем еще.
Подробнее
15.04.2019
Данный санаторий мы посетили 3 раза,последний наш визит был в апреле 2019 года.
Ну что могу сказать, с каждым годом меняется и руководство и некоторые моменты из существования данного санатория!
Санаторий стал более облагорожен,набережная еще красивей,уборка в санатории улучшилась,каждый день нам и
Подробнее
08.03.2019
В пансионате «Малая Бухта» в Анапе вместо книги жалоб и предложений тетрадка в листами-вкладышами.
Оставив отзыв можно даже быть уверенным, что листочки с отзывом останутся в так называемой книге.
О чем явно свидетельствовались улыбки и равнодушно отношение администраторов, не отрывающих свои взгляды
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 53973 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Беспл. парковка
Другие отзывы
08.06.2024
Безумно счастлива провести была провести свой отпуск в этом отеле!
Началось всё со стойки регистрации)
Подробнее
08.06.2024
Выбирали отель очень тщательно, выбрали по отзывам туристов, купили тур. В отель заехали вечером, заселили
Подробнее
08.06.2024
Мы провели незабываемый отпуск в этом отеле. Наше проживание на вилле у пляжа было великолепным: вокруг
Подробнее
08.06.2024
Ваш отель по-домашнему уютен, чист и опрятен! Обстановка внутри очень даже притягательна! Если буду
Подробнее
08.06.2024
В спа ходила в хамам, массажистка Kasiet молодец! Работа мастера отличное. Вежливая, аккуратная, приветливая
Подробнее