- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (964) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
-
Сегодня: 16 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Дель Мар 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
1
1
1
Сам отель хороший, спорить не буду.
Но есть огромное НО, долго молчала, ждала от руководства отеля шаг навстречу, но его так и не последовало .
Заехали мы 11 сентября , ждали заселения 3 часа, но так как настроение было на высоте, это было не особо значимо.
Собирались мы остаться в отеле на 10 дней, но через 5 дней испортилась погода, и по договоренности с менеджером Екатериной мы написали заявление о том, что мы выезжаем на 4 дня раньше, на условиях , что мы возвращаются деньги минус 1 день, то есть нам вернутся за 3 дня . Заявление написано, печать поставлена , в течение 10 дней ждите перевод.
Перевода нет, звоним в отель, отвечает другая девушка Ольга, что Екатерина не передала дело, что разберётся и решит все.
Проблема не решилась. В итоге звонит мне как представился, Филипп, очень просит дать 3 дня, все переведём 100%, я пошла навстречу, проходит 3 дня..... тишина, звоним Ольге- я вам перезвоню и пропадает , звоним Филиппу- сбрасывает , из- за каких- то 12000 рублей отель очень испортил себе оценку , отношение к клиентам отвратительное.
Но есть огромное НО, долго молчала, ждала от руководства отеля шаг навстречу, но его так и не последовало .
Заехали мы 11 сентября , ждали заселения 3 часа, но так как настроение было на высоте, это было не особо значимо.
Собирались мы остаться в отеле на 10 дней, но через 5 дней испортилась погода, и по договоренности с менеджером Екатериной мы написали заявление о том, что мы выезжаем на 4 дня раньше, на условиях , что мы возвращаются деньги минус 1 день, то есть нам вернутся за 3 дня . Заявление написано, печать поставлена , в течение 10 дней ждите перевод.
Перевода нет, звоним в отель, отвечает другая девушка Ольга, что Екатерина не передала дело, что разберётся и решит все.
Проблема не решилась. В итоге звонит мне как представился, Филипп, очень просит дать 3 дня, все переведём 100%, я пошла навстречу, проходит 3 дня..... тишина, звоним Ольге- я вам перезвоню и пропадает , звоним Филиппу- сбрасывает , из- за каких- то 12000 рублей отель очень испортил себе оценку , отношение к клиентам отвратительное.
Автор: KatrinVorobushek
Дата публикации: 17-10-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Дель Мар
18.08.2019
Отдохнули хорошо.... в день заезда уставшими были на авто приехали , и в начале показалось как то так себе..... учесть то что всегда в Турцию летали но на второй же день все стало ясно, очень комфортный с хорошим персоналом и качественным питанием!
Атмосфера любви и добра). Через дней 5 отдыха планировали
Подробнее
08.08.2019
Мы отдыхали в отеле Del Mare в Джемете 10 ночей и остались довольны.
Забронировали номер примерно за полторы недели до поездки, подтверждение бронирования пришло минут через 20 после заказа, внесли предоплату (стоимость первых суток). За день до вылета я написала письмо на сайте отеля с просьбой организовать
Подробнее
13.04.2019
Отдыхали на выходные семьями с детьми ,2 ночи .
Сами живет в Новороссийске, вот и любим на выходные выбираться по отелям краснодарского края.
В данном отеле были в последние рабочие дни этого сезона.
Людей было на территории по мимо наших 3 номеров ещё 5 от силы, поэтому нам все очень понравилось и
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



