Отзыв на Дворянское Гнездо туркласс

Были в этом отеле в 2016 году, в начале сентября. Фото на сайте правдивые и все красиво и мило, за исключением качества.
Мы бронировали двухкомнатный номер на 4 взрослых и одного ребенка.
По приезду нам номер не понравился и нам разрешили выбрать из имеющихся свободных номеров (это плюс)
Из плюсов: Вкусное питание, все очень нравилось, достаточно разнообразное, цены приятные, на человека выходило 200-300 рублей. В кафе всегда чисто ,еда свежая. За это 5+
Две игровые площадки, для тех кто поменьше, и для детей постарше. Нашему ребенку очень нравилось там играть, на полу специальное покрытие, площадка всегда чистая.
На этаже гладилка с утюгом и кулер у ресепшн.
На этом плюсы заканчиваются.
МИНУСЫ: их огромное количество.
Начнем с номера. Первый номер в который нас поселили оказался не очень удачным. Из заявленных двух комнат одна оказалась не просто проходной, а мизерным коридорчиком, в котором стоял диван, холодильник, шкаф и места для прохода не оставалось совсем. В этой же "комнате"-прихожей и туалет. Вторая комната была достаточно большой по размеру, одна двуспальная и одна односпальная кровати. Свой туалет в этой комнате. От балкона одно название, выход на железную площадку для одного человека. Из этого номера мы удачно переселились. Выбрали номер посветлее и побольше. Во втором номере одна из комнат тоже была проходной. Но! Она была достаточно большой по метражу. стояла одна односпальная кровать и раскладной диван, который просто НЕВЫНОСИМО СКРИПЕЛ. Спать было просто невозможно!!!! Даже при легком шевелении издавался скрип. При обращении к администрации было сказано - мебель износилась. Вот и все.. Спите как хотите. С остальной мебелью проблем не возникало. Во второй комнате двуспальная кровать и кресло-кровать. Шкаф, тумбы и выход на балкон. Балкон оказался отличным! Огромный, со столом и стульями и даже шезлонгом. Не порадовала мизерная сушилка для белья, но на крыше были дополнительные сушилки, что компенсировало этот минус. Все межкомнатные двери и двери в туалет безумно скрипели. На нашу просьбу смазать их на нас посмотрели как на идиотов. Сами купили масло и смазали, помогло хотя бы на время. Через пару дней сломался замок в туалет. Дико шатался унитаз, с которого постоянно боялась свалиться. Санузел в принципе мизерный. там одному трудно развернуться. Сыро, но без запаха. НЕ ПОНРАВИЛСЯ крытый бассейн. Было очень душно, из-за испарений. Вода холодная. И не особо то чистая. Шезлонги на крыше пристроя с бассейном, что вообще не удобно. Постоянно воняло сыростью. Туалет на улице всегда был грязным и вонючим, а он, между прочим, выходил на детскую площадку.
Администраторы на ресепшн не вежливые и не решают возникших проблем.
ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС. Отдыхать там не рекомендую.