Отзыв на Pontos Family Resort Vesta 3

Отель хороший, бассейн с подогревом завтра обед и ужин за дополнительную плату, отдыхали с мужем 8 дней, если хотите что бы у вас убирали каждый день, нужно дергать администратора и вешать табличку "уберите номер" иначе к вам никто не придет!
Первые три дня никто не заходил!
Полотенца для бассейна у нас забрали на 3 день и новые не выдавали, но ладно у нас свои были, но когда я попросила уборщица нагло отвернулась от меня и под нос пробормотала " я вам уже выдавала" и дальше начала сидеть в телефоне, попросив уже у администратора мне наконец то принесли через час полотенце, одно.
Хотя я просила два!
Поутина висела прям до пола и ее никто не снимал, принадлежности для душа дали только один раз, халатов не было, тапочки 1 раз только дали, душ не мыл никто!
Просто елозили мокрой тряпкой пол, пыль никто не вытирал.
Полотенца когда меняли кидали куда угодно, то на тумбу, то в ванной "БРОСЯТ" Обслуживание тут хромает не только в отеле но и во всей Анапе, конечно это не 5* но хочется человеческого отношения, кассиры разговаривают по телефону параллельно пробивая покупку, что то хочешь спросить тебе чикнут в ответ , мол не мешай не видишь я по телефону разговариваю, в кафе никто к тебе не подходит, час можешь сидеть официанты просто мимо проходят.
В отеле питание по шведскому столу, каждый день одно и тоже, брать все включено ( 900р.
За сутки с человека) смысла нет, одна и та же еда надоела уже на 3 день.
В отеле 2 корпуса и если вы хотите хорошего отношения ежедневную уборку и смену белья каждые 3 дня, то вам нужно жить в вип номере, мы жили в стандартном номере, и к нам очень плохо относились, а вот гостям с вип номеров относились совсем по-другому.
Мы отдыхали во многих отелях Крыма и хоть в Анапе цены дешевле, но в Крыму обслуживание в отелях намного лучше!