Отзыв на Релакс Вилла 3

Когда выбирали отель в Алуште прекрасно понимали, что сервиса Турции , Туниса или Кипра ждать не стоит, хотя денег отдаешь не меньше, а то и больше, если взять в целом поездку, но все же хотелось найти уютное чистое место недалеко от моря-недалеко, в моем понимании, это метров 300 от пляжа, это было одной из причин выбора данного отеля, правда мы ошиблись. На сайте отеля было написано, что "вилла" находится в 250 метрах от моря, а по факту там это далеко не так. Когда только подъехали к отелю, маршрутка высадила нас внизу на набережной (они туда не поднимаются, хотя другие машины разъезжают там только так) и мы с тяжеленными чемоданами и сумками поднимались в крутую горку минут 10, отдыхом такое точно не назовешь, поднять сумки до 3 этажа тоже никто не помог(( Пожилым людям и людям у которых есть какие-либо проблемы со здоровьем отель противопоказан! Каждый день такие подъемы в горку сильно утомляют. До ближайшего нормального магазина идти минут 30 по набережной в сторону центра. Пляж там городской,но море чистое, когда по жаре идешь обратно в отель минут так 15 в гору, то не хочется уже ничего. Встречают гостей не как принято на ресепшене, а в прям в столовой где все кушают, так как он просто отсутствует..)Что касается самого отеля то, хоть и не хотелось бы обижать его хозяйку, которая весьма дружелюбна со всеми, но сервис там никакой! Постельное белье за все время ни разу не поменяли, полотенца всего один раз за неделю и то пришлось спускаться и просить самой( Элементарно в номерах даже нет питьевой воды. что абсолютно я считаю неприемлемо за те деньги, что платим в сутки.Wi-Fi в нашей части отеля не работал, хотя в столовой ловил хорошо, ни раз об этом говорили персоналу, но увы решения проблемы не было.Касаемо еды: в наше проживание входил завтрак и ужин. Завтрак не плохой, но однотипно..На ужин тоже каждый раз дают одно и то же..пельмени котлеты и тефтели, гречка рис макароны (любители турецкого ол инклюзива просто бы сошли с ума) В общем прям как в гости к родственникам, а не в отель на море)