Отзыв на отель Пансионат Орхидея (канака) 2 от НаталияН 19.07.2021

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в июле,

Общая оценка отеля: 1

Обслуживание:1

Чистота:1

Директор данного пансионата хам и не умеет работать с клиентами!
Мы отказались от поездки в данное заведение за 41 день до поездки!
Ситуации бывают разными. Так вот, он сразу отказал нам в возврате денежных средств, внесенных за бронь номеров. Причем прислал отмену брони на электронную почту и ссылку, где указано, что при отказе от бронирования, деньги не возвратны. Причем, когда мы бронировали, я задала ему этот вопрос, он сказал, что при отказе за месяц - проблем не будет и он полностью все вернет. А теперь нужна причина. Говорю - болезнь мужа. Он говорит - шлите справку. Причем он сам же хозяин. Может все решить за 2 минуты. А не хочет делать возврат и все тут! Говрою - тогда оставляйте номера за нами и дальше думайте - заедем мы или нет. Так он через минуту прислал на электронную почту отмену брони. А возврата денег так и не сделал!!! Я звоню - он скидывает мой вызов!!!

Автор: НаталияН
Дата публикации: 19-07-2021

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

09.07.2019

Обслуживание - 4 Номер - 5

Отдыхали в этом отеле втроём ! Заказывали трансфер у отеля , нас встретил сам Василий Васильевич (собственник отеля)По дороги устроил нам экскурсию, за приятной беседой 2 часа пролетели не заметно ! В отель приехали в 11:00 и нас сразу заселили ! Номер на первом этаже, чистый и соответствовал фотографиям

Подробнее

25.06.2019

Отдыхали семьёй, я, жена и двое детей. Жили в двухэтажном коттедже на втором этаже. Двухкомнатный номер. Номер хороший, уютный. Территория гостиницы просто супер. До моря пять минут, все кафе и столовые под рукой. Короче нам всем понравилось. Отдыхали в Канске второй раз. В этом году опять едем туда

Подробнее

20.04.2018

Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5

Отдыхали с 16 по 30 июня 2017 г. втроем с ребенком. Первый раз были в отеле в 2014 году, и сейчас все на прежнем, высоком уровне. Более того, номера переоборудованы, стали более комфортны, а цены стали даже ниже. Отдельное спасибо Василию Васильевичу за заботу и теплое отношение! Питались в кафе «Кардинал»

Подробнее