Отзыв на Porto Mare 4

Жила в отеле неделю в апреле 2016 года во время семинара, который проходил в этом же отеле.
Очень ухоженная, достаточно большая территория, отель утопает в зелени.
Как маленький парк в центре Алушты.
Очень красивая аква-зона, прудики с лебедями и уточками, водопады.
Номера небольшие, но есть все необходимое.
Каждый день уборка номера, смена полотенец.
Единственный неприятный момент-отключение отопления в отеле совпало с понижением температуры на улице.
Но персонал среагировал моментально, принесли обогреватель.
Про персонал отдельно-и сотрудники ресепшн, и персонал ресторанов/баров, и горничные очень вежливы и внимательны, причем, что редкий момент, искренне рады гостям.
Стараются помочь и предупредить любое желание.
Ресторан/питание- готовят достаточно вкусно и разнообразно.
Но не учтен момент такой: при 100%-заполняемости отеля завтрак и ужин всего лишь 2 часа.
В итоге "бьешься" за тарелки, за столы, подсаживаешься к кому-то, что не комфортно.
Особенно учитывая количество маленьких гостей (а отель все-таки ориентирован на семьи с маленькими детьми). Находясь вроде бы на отдыхе, стремишься есть быстро, потому что количество спешащих поесть людей, занимающих столы большими компаниями, при этом громко зовущих веселящихся детей, жен/мужей, колоссально). И, естественно, все как-то быстро заканчивается: по истечение одного часа завтрака/ужина многих вкусных блюд уже нет.
И, конечно, грустно, что две неплохие кофе-машины, один раз за неделю "моргнув" шансом насладиться капучино, предпочли выдавать "просто кофе". Видимо, чтобы нормальный кофе продавать на баре). Уверена, что с этой проблемой менеджмент отеля все-таки справится.
Поразило количество аниматоров.
А также заявленная программа развлечения для детей и взрослых.
Если все это действительно реализуется, то это действительно рай для семей с детками.
Медицинский центр - заявленная супер-методика диагностики всего организма осталась мною не протестированной: сломался какой-то чудо аппарат.
Зачем тогда так долго и красиво про него рассказывать при встрече?
Spa-не знаю, не удалось посетить.
Также как и пляж отеля.
Каждое утро была возможность встретиться с директором отеля, задать вопросы и высказать пожелания.
Думаю, это говорит о серьезных намерениях и высоком уровне ответственности менеджмента отеля по отношению к гостям.
Так что в целом рекомендую.