Отзыв на Porto Mare 4

Второй раз сюда не приеду и рекомендовать отель тоже не буду, по ряду причин: 1) во первых номера в отеле убитые, да сейчас делают ремонт и когда то номерной фонд обновят, но на данный момент в отеле номера никакие, то тут отходит что то, то там. 2) был крайне неприятный момент мы бронировали номер категории фемели с кухней, нас заселили в другую категорию при том в номере было 3 опасных порога, номер не для маленьких детей, мой младший несколько раз чуть не разбил нос пока мы пытались решить вопрос с номером.
Во время выяснений отношений нам предложили номер нашей категории, который откровенно просто убитый вхлам, я отказалась, мне предложили ещё номер, в котором например тоже были разные моменты от сломанного замка на двери, то въевшихся не понятных огромных пятнах на ковре и на стене.
Ладно это нам устранили и мы к вечеру смогли уставшие заселиться!
Но заселили нас в номер без кухни!
Потому что у них идёт ремонт и нашей категории нет!
3) куча неудобств начиная от того что спа находится непонятно где и в каком здании, туда везёт автобус, а в том здании в итоге нет бассейна , а купель только глубиной 2 метра, где детям нет возможности нормально поплавать.
При этом в спа будьте готовы к тому, что напитки и прочее не включены в стоимость, за все нужно доплачивать, для примера чайничек чая 500 руб.
4) нас благополучно забыли в спа и не увезли в отель!
Водитель практически перед самым носом закрыл дверь и уехал и 20 минут пешком с двумя мокрыми после бани детьми на руках нам пришлось в темноте искать как добраться до отеля.
5) Питание для меня скудное, да есть отварные блюда, да простенький детский стол, у них каждый день национальная кухня разных стран и мне не всегда что то находится, то есть ВАУ не ждите!
Да есть плюс что там на шведском столе работает няня, но когда няня берет ребёнка, он конечно же не зная ее начинает орать и нам каждый раз тут же возвращают ребёнка обратно, мол ну ничего не поделаешь... ну тогда это не помощь уже получается, тогда и не сможешь рассчитывать на этот сервис.
Мы планировали переждать зиму в Крыму, ранее тут я конечно не была и ждала от этого места по крайней мере тех условий к которым привыкла.
Но к сожалению я не получила того, что мне хотелось и впечатление для меня испорчено.
Никакие коляски напрокат, детские пюре которые выдают тут каждый день и вот такие няни на шведском столе не заменят отношения.
Сервиса здесь нет.