Туры в Алушту
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Алушты
Алушты
- Всего (335) Перейти>>
Погода
в Алуште
в Алуште
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Алушта
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Хаял Резорт туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1.5
2
1
Несмотря на бронирование отеля за 4 месяца (!!!) заселили в казематы рядом ресепшен. Объяснение такое - мол, других номеров нет. Как бы не просили мы, не уговаривали и не ругались - в ответ только милая улыбка.Следующий удар поддых - после 15 часов в пути не смогли даже покормить. Все заказы на обед и ужин формируются за несколько часов. А Вы, извините, не позвонили и не заказали. Поэтому покушаете уже утром на завтраке. Благо нашли неплохой ресторан в соседнем отеле неподалеку на набережной.За 10 дней пребывания в отеле - 2 раза поменяли белье (после трехкратного напоминания), и даже 1 раз убрали номер. Убрали - это с большой натяжкой, потому что ходить голыми ногами по такому "чистому" полу было бы оплошностью.Горячая вода - то есть, то нет. Ответ ресепшен - "сейчас решим" слышишь там часто, по факту - либо решается оооочень медленно, либо не решается вовсе. Один день так воду и не дождались.Расположение отеля на горе - позволяет с легкостью сбросить несколько килограммов, совершая ежедневные подъемы вверх и вниз по крутым дорожкам. По жаре это особенно романтично. Особого экстрима Вам добавит деревянная лестница, по которой Вы можете спуститься к пляжу. Одно неаккуратное движение - полет с обрыва добавит Вам экзотики в пребывании в этом отеле. Поручни на этой лестнице усилят Ваше приближение к больнице.Заезд на авто к гостинице - это отдельная история. Сталинград отдыхает. Готовьтесь оставить на "дороге" (даже язык не поворачивается это дорогой назвать) оставить не только обвесы и бамперы, но и ходовую. Спуски и подъемы порой составляют более 20 градусов. Боюсь предположить, что будет с машиной, когда здесь пойдет хороший дождь. Тормоза могут не удержать две тонны массы авто.Вокруг отеля - горы строительного, да и просто, мусора.Кормят неплохо, но, как писал ранее, обед и ужин - по записи. Без комментариев...Ну, и резюме. Да, отель новый, строится еще. На это администрация списывает все недочеты и неудобства. Но простите! Я плачу деньги сегодня и сейчас. И хочу за свои 85 000руб (за 10 дней!!!) получить нормальные человеческие условия и комфорт СЕЙЧАС. Если Вы не можете этого предоставить - сначала сделайте все нормально, а потом уже открывайтесь.Кстати, маски, перчатки и пр... Вы о чем? Какой короновирус, что Вы. За все время мы их могли видеть только на официантах.
Автор: СтаниславР
Дата публикации: 18-08-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Хаял Резорт
05.02.2022
Отдыхала в Hayal resort с ребенком. Во-первых, прекрасный вид - море, горы. Сам отель - сплошное эстетическое удовольствие. Аутентично, уютно и комфортно. Номера чистые, мебель удобная. Обслуживание очень хорошее. На территории отеля бассейн с подогревом, для детей отдельный, неглубокий. Хамам, баня
Подробнее
05.01.2022
Отель очень классный и красивый1.Доброжелательные сотрудники2.Красивые новогодние декорации3.Вкусная еда, всегда свежие продукты и интересные блюда 4.В номерах очень чисто, всегда подходили по любому вопросу! 5.И в общем очень здорово.Желаю удачи и продвижения отелю!
Подробнее
04.01.2022
Хотела бы написать пару слов от отеле, где встречала Новый год с мужем и детьми, нам очень там понравилось! Было незабываемо весело круто, мы хотели выразить большую благодарность всему персоналу и хозяину отеля за огромный труд в организации такого праздника, детки были в восторге от анимаций ,бассейна
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
2 линия
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Детская анимация
Собственный пляж
Другие отзывы
25.05.2024
Отдыхаем в отеле большой компанией с детьми.В отеле были в 18-00, сразу всех разместили , ресепшн очень
Подробнее
25.05.2024
Потрясающий вид на горы. Наличие собственной террасы-балконов где можно провести вечер. Комфортные кровати. Свежие и приятные полотенца.
Мало света в гостевой зоне.
Подробнее
25.05.2024
Отель год за годом становится все хуже и хуже!!!! Были три раза, питание, анимация сходит на нет. Охрана
Подробнее
25.05.2024
Отдыхали семьей. Нам все очень понравилось начиная от ресепшена и заканчивая уборкой номеров. Уровень
Подробнее
25.05.2024
Здравствуйте.
Мы семья Орловых из Самары (Россия). Были в отеле в конце апреля-начале мая 2024 года
Подробнее