Отзыв на Аркадия 3

Ещё в марте забронировала номер и сделала предоплату, т.е. за 4 месяца!
Мне необходим был номер с ванной, этот момент обговаривался с администрацией и был включён в бронь.
Мне пообещали номер 34 на третьем этаже.
Всё шло хорошо, мне даже предложили вычесть стоимость завтраков на одного(т.к. я проживала одна в двухместном номере). Вначале меня порадовало такое отношение.

Но проблемы начались сразу же при заезде.
Выяснилось, что забронированный мной и обещанный номер занят.
Девушка на ресепшене только разводила руками и говорила, как она меня понимает...В конце концов мне удалось добиться номера с ванной - на сутки, после чего меня переселили в мой номер.Но за сутки до выезда меня оттуда снова ! выселили в другой номер.
В общей сложности я поменяла 3 номера за 10 дней.
Сталкиваюсь с таким впервые и, конечно, осталась недовольна таким отношением.
Почему не подвинуть те брони, которые были сделаны потом?
Почему такое неуважение к заказчику?
А ведь я планировала ездить к вам регулярно.

Отдельно хочу отметить трансфер, который я заказывала в отеле туда и обратно.
Из Симферополя всё было нормально, правда, водитель не знал, где находится отель и спрашивал у меня адрес))
Но обратно - машина была ужасно грязная, загаженная птицами, и заглохла! при выезде из посёлка.
Сложно описать весь спектр эмоций, когда ты торопишься на самолёт и внезапно глохнет колымага, за которую ты заплатил 2000 (!) в одну сторону.
Те презентабельные машины, что представлены на сайте Аркадии, не имеют никакого отношения к реальности.

К вопросу о тишине и спокойствии - в целом, по сравнению с другими отелями Крыма, Аркадия действительно тише и спокойнее.
Но.
Во-первых, в силу расположения номеров - по 6 примерно на этаже и двери идут впритирку друг к другу - всё равно очень шумно, но это бич всех гостиниц, хлопающие двери, тут Аркадия не исключение.
Во-вторых - по территории отеля проходит "народная тропа", под балконами снуют люди, которые таким образом сокращают путь, видимо.
В-третьих, если вы вечером захотите посидеть на балконе и подышать прекрасным морским воздухом - у вас ничего не выйдет, т.к. внизу рядом с бассейном установлен мангал и там почти постоянно жарят шашлыки.
Едкий дым не даст вам насладиться воздухом.

При всех перечисленных минусах, безусловно, Аркадия обладает несомненными преимуществами - это прекрасный вид из бассейна на открытое море, хорошие завтраки, убранство номеров, хорошее освещение, ванны, приятный персонал.

Хочется пожелать этому отелю процветания, исправить ошибки, ответственнее относиться к бронированию номеров, без бесконечных людских рокировок.
Да!
И разберитесь со светом!
За 10 дней он гас три раза, ненадолго, но тем не менее.