Отзыв на Красный Мак туркласс

Отдыхали в этом отеле в августе карантинного 2020 года.
Сразу стоит сказать, что в данный отель мы поехали семьей благодаря профсоюзу, который с этим отелем заключил договор.
Приехали заселяться с женой и ребенком.
Насколько строго с временем заезда и выезда сказать не могу, так как ехали на машине и приехали задолго позже стандартных 14:00 и заявленных 8:00 по путевке и выезжали много раньше 12:00. По приезду нас встретила женщина, с которой вышел странный разговор на тему кто кого не понял.
Просто как такового "ресепшн" или чего-то подобного в данном отеле нет, но есть платный туалет, для тех, кто не живет в отеле (благодаря удачному расположению отеля, о чем позже) и на нем несут вахту попеременно служащие отеля.
После того, как мы разобрались кто мы и чего хотим, нас, пожурив за поздний приезд (около 16:00), повели в наш номер.
К чему нельзя придраться, так это восхитительный внутренний двор отеля: цветущий сад, переплетение растений, живые изгороди, изумрудный газон на лужайке.
Работа садовника просто великолепна.
Каждый раз, когда мы приходили в номер, уходили из него, шли на обед - мы любовались красивыми видами.
По приходу в номер нас ждало разочарование.
Номер нам достался в духе Гарри Поттера: под лестницей.
При этом за одной стеной была прачечная, за другой - каморка второго Гарри Поттера (слесаря-сантехника), зато был балкон или веранда (проход в номер был через нее), где на негоризонтальном полу стоял стол с неровными ножками, два стула и диван, которые, по всей видимости, застали еще Брежнева молодым.
Первой стенкой веранда соединялась с номером, вторая была входом, третья давала красивый вид на ворота гаража и сушки гостей отеля, а третья стенка служила сушкой для ковриков (она также примыкала к прачечной).


Сам номер оборудован кроватью, раскладывающимся креслом (на котором спал ребенок), еще одним столом, стульями, холодильником, телевизором, кондиционером, вместительным шкафом и трюмо.
Чайника в номере не было, но был набор фужеров, стаканов и кружек.
К чести отеля здесь никаких претензий не могло возникнуть: вся техника работала на "отлично", мебель была вместительной и довольно удобной.
В санузле стояла душевая кабина, в которой сложно было помыться при одной температуре, т.к. температура воды произвольно менялась с освежающего льда до адского пламени, а также раковина, зеркало, фен и туалет.
Количество полотенец было как раз для нас (по 3 для лица, 3 для тела и 1 коврик), так что нас заселять планировалось именно сюда.
Также, для полного погружения в атмосферу вселенной Гарри Поттера наш номер был оборудован "Тайной комнатой", в которой были сломанные сушилки, новые сушилки, какой-то хлам и вид на коммуникации отеля.
Для чего нужна эта комната, кроме как для кладовой всего отеля мы не поняли, как и почему она была именно в нашем номере и не была закрыта, поэтому она так и осталась "тайной". Позже в номере были обнаружены тараканы (единичные и полуживые, но от этого не менее неприятные).


При попытке поменять номер нам сказали, что номеров больше свободных нет и нам придется довольствоваться тем, что есть.
К сожалению.
Однако, когда мы с друзьями через минут 20 стали приносить наши вещи, друзьям тоже предложили номер в отеле, несмотря на то, что только что их не было.
Вообще, если говорить о размещении в отеле и бронировании в нем номеров, то это отдельная головная боль.
Те же друзья пытались это сделать дистанционно и заранее, но их попытки не увенчались успехом.
Вся бронь работает, видимо по приезду и личному запросу (что в эпоху вездесущего интернета странно и неудобно, на мой взгляд).


По поводу уборки номеров и смены полотенец и постельного белья сказать особо нечего, так как этого особо и не было.
Полотенца и постельное белье не разу не были поменяны, уборка заключалась в мойке полов и то если мы успевали уйти из номера к приходу уборщицы.
Если этого не происходило, то и уборка переносилась на следующий день.
Мусорной урне повезло больше: она находилась на веранде, поэтому у нее не было шанса остаться полной на несколько дней.
После приезда и распаковки вещей мы решили прогуляться по набережной.
К слову, один из главных плюсов отеля - это близкое расположение к центру.
Собственно центр города находится практически за воротами отеля.
Ротонда, городской пляж, парки, рестораны, прокат электрокаров, путевки и экскурсии можно найти в радиусе ближайших 10-50 метров.
Поэтому же и торговля билетами в уборную (из начала отзыва) была настолько бойкой и, судя по периодическим очередям, актуальной.
Обязательно считаю нужным отметить питание.
Местные повара готовят вкусную, домашнюю, сбалансированную еду.
По правилам нашего договора у нас не было возможности выбирать питание, поэтому мы попробовали практически весь спектр блюд.
На завтрак обязательно полагалась каша с дополнением в виде выпечки, или овощей, чай.
На обед - суп, второе, виноградный компот.
На ужин - мясо с гарниром, овощной салат, виноградный компот.
Пару раз в неделю дают рыбу.
Еда действительно полезная и по-домашнему вкусная.
Сюда можно было прийти и покушать отдельно, не живя в отеле, чем, например, часто пользовались наши друзья.
В этом случае предлагалось несколько блюд на выбор, чего постояльцы отеля с оплаченным питанием были лишены.
Подводя итог по данному отелю во мне преобладают двойственные чувства: с одной стороны восхитительный сад и крайне привлекательная кухня, с другой - крайне неприглядный номер.
Конечно же, на отдых мы все едем не в номере сидеть, но место, где можно отдохнуть от путешествий и экскурсий должно привносить комфорт и уют в жизнь.
Вполне вероятно, что все проблемы возникли из-за безальтернативности нас, как пользователей путевки от профсоюза.
Мы не могли уехать, т.к. договор уже заключен, поэтому скорее всего и получили в качестве номера такой вариант.
Поеду ли я еще раз в этот отель?
Несколько раз подумаю.
Учитывая, что количество жилплощади, предоставляемой в Крыму огромно, а пляж, находящийся под боком крайне многолюден, то я бы выбрал все-таки другое место.