Туры в Алушту
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Алушты
Алушты
- Всего (334) Перейти>>
Погода
в Алуште
в Алуште
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Алушта
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Курортный комплекс ИваМария 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
3
Этот отель не был подготовлен к приему гостей. И не смог оказать услуги отдыхающим в полном, заявленном на сайте, объеме. Мы полностью оплатили отдых, но пакета оплаченных услуг не получили. По минимуму — был заявлен «шведский стол» — получили питание сет-меню. Это две большие разницы. Было заявлено — три бассейна, два из которых с морской водой. Получили только один с пресной, в котором не работало ничего — ни каскад, ни водный массаж. Два остальных были пусты. Никаких развлечений. Телевизор не работал, телефон не работал. Мало того, при практически пустом отеле нас поселили в номер (507), за стеной которого постоянно работал грузовой лифт ресторана, от которого с утра до вечере шел не только шум, но и вибрация. Это произошло несмотря на то, что в начале апреля, когда я бронировала номер и убедительно просила СБ дать мне тихий номер, мне ответили, что сделают все возможное. Вид из нашего окна был на стройку, а не на парк, как заявлено на сайте. Находится в этом номере было невозможно. В переселении в другой номер нам было отказано. Повторю — отель был пустым. Мы оплатили номер в отеле 4 звезды (Стандарт на завтраках 7 тыс.руб. по раннему бронированию). По стоимости этого уровня звездности. Но оказалось, что на 4 звезды в этом отеле сертифицирован только один небольшой корпус на 42 номера, а остальные не имеют такого сертификата, но позиционируются руководством отеля и продаются по цене 4 звезд. Вы думаете, что живете в четверке, а на самом деле, вас просто ввели в заблуждение, мягко говоря.
Парковка просто на земле возле стройки, халаты в номере самые дешевые мизерных размеров, все надо просить - зубной набор, ложку для обуви...Санузел - слив со шторкой и раковиной, как общественном туалете на АЗС. 4*? - не смешите меня )))))
Парковка просто на земле возле стройки, халаты в номере самые дешевые мизерных размеров, все надо просить - зубной набор, ложку для обуви...Санузел - слив со шторкой и раковиной, как общественном туалете на АЗС. 4*? - не смешите меня )))))
Автор: ИринаК
Дата публикации: 06-06-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Курортный комплекс ИваМария
17.10.2021
Впечатления только положительные,не ожидали такого качественного сервиса от,,в общем-то,бюджетного крымского отеля...Все на высоте-питание,номера,анимация,бассейны...Очень приветливый и дружелюбный персонал,начиная от администратора на рецепшене(в нашем случае Диана)и до официантов в ресторане(Александр
Подробнее
23.09.2021
Рядом с номером (201) расположены вытяжные вентиляторы на группу номеров. Эти вентиляторы сильно шумят. Настолько сильно, что в 201-м номере невозможно заснуть, только если уходить в запой на время отдыха. Кроме того, они работают еще и неэффективно, в номере присутствовал запах канализации. На наши
Подробнее
31.08.2021
Все отзывы по поводу недостаточной еды по шведскому столу - бред. Меню в ресторане действительно можно расширить. Порции очень большие, но выбора мало, приходилось питаться на стороне) в целом отель на 5. Персонал превзошёл ожидания. Все ОЧЕНЬ вежливые и участливые. По поводу размещения, нам достался
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Все включено
Беспл. парковка
Другие отзывы
28.04.2024
Самый лучший отель из множества нами посещенных)) Нет ни одного отрицательного момента!
Всё здесь прекрасно
Подробнее
28.04.2024
Добрый день, находимся сейчас в отеле Хайдарша, впервые в Турции, сам отель отличный, без нареканий
Подробнее
28.04.2024
Очень приятное место. Тихо и уютно. Создаётся ощущение, что вокруг никого нет. У бассейна очень тихо
Подробнее
28.04.2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение
Очень маленькая ванная комната, не самый удобный душ. В номере не было окон
Подробнее
28.04.2024
Отдыхаю в апреле, территория красивая и большая, детский клуб хороший, детям понравился, отдельное спасибо
Подробнее