Отзыв на Береговой пансионат

Отдыхали здесь в прошлом 2020 году в конце августа – начале сентября и в целом все понравилось, за исключением некоторых нюансов:
1. Отсутствие телефонной внутренней сети. Только звонить с мобильного, что не совсем айс с роумингом (да и сама связь не очень), или ходить пешком по лестницам. В этом году ночью ресторан на набережной решил ночью послушать громко музыку. И мне пришлось ночью идти к администратору, чтобы их утихомирили.
2. Очень шумный кондиционер, спать невозможно. Спали с открытыми окнами и дверями.
3. Отсутствие маскитных сеток в номерах комфорт. Я на балконе поймала сколопендру. Не очень бы хотелось, чтобы она заползла в номер…
4. И САМЫЙ ужасный косяк – это трансфер. По прилету все прошло гладко, а вот при отъезде нам пришлось очень сильно понервничать. Заказала трансфер за сутки. Вечером и утром накануне отъезда ходила подтверждала. Сдали ключи и администратор Екатерина (как выяснилось, она же директор) сказала, что машина ожидается в течение 5 минут. После 20 минут ожидания мы попросили вызвать нам такси, на что получили отказ от Екатерины с очередным утверждением, что машина будет в течение 5 минут. Выделить машину пансионата и нас отвезти она тоже отказалась. И вообще как-то решать эту проблему Екатерина отказалась. Через 30 минут ожидания мы сами вызвали такси, пришлось ждать такси еще 25 минут, в итоге уехали через час ожидания на вызванном нами такси, трансфер пансионата так и не появился. Ехали с бешенной скоростью, еле-еле успели на самолет. В этом году с трансфером связываться не стали.
Но нюансы компенсировала замечательная природа, наличие нескольких пляжей, по которым народ рассредотачивался и на пляжах было немноголюдно, что в условиях пандемии было очень актуально. И, конечно же, анимация, особенно детская. Ребенок был в восторге. Этот факт был самым решающим для повторного приезда в этом году несмотря на подорожание на 50!!! процентов.
И вот мы опять приехали в 2021г. Из-за подорожания пришлось взять более бюджетный номер «Стандарт». Отдыхали также две недели в конце августа-начале сентября. Заселили в номер, который и просили. Номер отличный, обновленный ремонт. Единственное: шторы Уже окон. И как бы ни старался зашторить окно, все равно солнце утром будет попадать.
Питание по приезду было замечательное. Очень разнообразное и, показалось, вкуснее, чем в прошлом году. Радовало наличие детского стола и достаточный ассортимент блюд. Но по мере того, как народ стал разъезжаться к 1 сентября, питание становилось все скуднее и скуднее. И докатилось до того, что детский стол совсем убрали, и ребенка пару раз нечем было накормить… Хотя курорт позиционирует себя как семейный! Столы шведской линии к нашему отъезду уже были полупустые. А стоимость проживания при этом все дни была одинаковая. Было чувство, что тебя обдурили.
Анимация – это отдельная история. В прошлом году В 10 часов утра начинала играть музыка (было слышно на пляже) и зазывать детей на утреннюю зарядку. Сразу после зарядки детки все дружно мыли руки и шли на поделку. В клубе к этому времени уже были расставлены детские маленькие столики, на которых лежали заготовки и все необходимое для поделок. Аниматоры показывали сначала пример готовой поделки, а потом дети уже сами делали из подготовленных материалов. После поделки ребенок мог находиться в клубе до 12.00, а также после обеда с 14.00 до 16.00. Здесь с ним занимались, играли, присматривали. Ребенок был в восторге.
В этом году анимация была никакая и ужасная. Аниматоры были пассивными и безучастными. Зарядка была так же в 10.00, но с малюсенькой колонкой, которую не слышно на пляже, и в первый день мы ее пропустили, т.к. ждали музыки. Сама зарядка была нудная, ребенок еле выдерживал, только крабсы стимулировали) К концу нашего пребывания вообще не понятно было: есть зарядка или нет. Смотрели с волнореза никого не было, а когда подходили спросить – говорили, что уже закончилась… После зарядки был перерыв, т.е. ребенка необходимо было забрать. Поделка была в 11.00. Никакого мытья рук, часто название поделки в анонсе не совпадало с изготовляемой поделкой. Дети сидели за взрослыми столами, никаких заготовок и примеров поделок не было. Несколько раз было, что выдавали карандаши и краски и рисуйте что хотите. А в чем суть поделки??? В самом клубе ужасный беспорядок и грязь. Оставаться в клубе ребенку играть нельзя, т.е. можно находиться только во время изготовления поделки и вечернего мультика (когда он был). Ребенок в первый день побежал в клуб играть по старой памяти, но его отдернули и быстренько выставили. Играть можно было только в детской комнате (над администраторами) один час в день с 15.00-16.00 и только! в те дни, когда там идет платный мастер – класс. А если учесть, что чтобы пройти к этой комнате с пляжа необходимо подняться по ВСЕМ ступеням, то особо не находишься. Ну ладно, оставила ребенка. По возвращению обнаружила, что ребенок сидит один и сам играет, а аниматор своими делами занимается. Ребенок еще раз попросился, повела. Когда вернулась за ребенком, то обнаружила его совершенно одного в комнате, т.е. без присмотра, и никому не важно было: упадет на него что-то или нет, уйдет ребенок куда-то или нет. Ребенок сидел в одиночестве у стеллажа, на который дул кондиционер… Больше мы в эту комнату не ходили. Анонс анимационной программы бывало не совпадал с реальностью, особенно под конец пребывания. На вечер был анонсирован мультфильм, а после него художественный фильм. Прибежали с ребенком на мультик, а аниматоры решили не показывать мультик, только фильм, и попробуй объясни ребенку почему нет мультика. Один раз сходила на взрослый мастер-класс «Живопись вином». Суть: нарисуйте пять палок и к ним почки, типа верба получилась. И ВСЕ!!! Да так я и сама могу. В прошлом году прекрасная девушка была Дина (если правильно помню), настоящий профессионал. С ней делали открытку, на которой акварелью рисовали маяк. Очень здорово получилось, теперь дома стоит в шкафу. Короче, анимация в этом году НИКАКАЯ, аниматоры апатичные. И мы и ребенок разочарованы.
Пляж. Первые несколько дней все было хорошо. Потом ближе к сентябрю всех отдыхающих согнали на один пляж. Лежаки стояли впритык друг к другу и в два ряда где возможно было. И это в условиях пандемии. Какие там 1,5 метра…
В бассейне за отдельную плату мог искупаться любой желающий с набережной. То же самое касалось и столовой: любой человек с улицы заплатив может посещать. Пансионат пытается зарабатывать и экономить на всем, и не важно есть пандемия или нет! Неприятно было осознавать, что, заплатив немалые деньги, ты находишься на проходном дворе, и на тебе еще и экономят.
Прошлый 2020 год принес больше позитива, несмотря на инцидент с трансфером. В этом 2021 году, учитывая безумное повышение цены и ухудшение качества сервиса, нашему разочарованию нет предела. Само место прекрасное, замечательная природа, но жадность владельцев все губит!