Отзыв на Агора 4

Отдыхали летом 2018 года.
При выборе отеля для отдыха в Алуште ориентировалась на отзывы на данном сайте и судя по ним отель очень хорош.
При бронировании номера на необходимый период полулюксов или стандартных номеров в наличии не было и мы согласились на двух местный с видом на горы.
Заселялись мы уже поздно ночью (прилетели поздно плюс дорога из Симферополя до отеля) при размещении в отель нас поселили в двухместный номер с видом на море, нам бы радоваться, но не тут было, музыка с улицы была настолько громкая, что даже закрытое окно и беруши не помогали, в общем, выспаться после долгой дороги не удалось.
Ну мы подумали, что было какое-нибудь мероприятие недалеко и решили, что следующей ночью все будет ОК.
С утра позавтракав выбранными при заселении блюдами (единственный плюс за завтраки) мы отправились к морю (отель выдает пропуск для бесплатного посещения пляжа с шезлонгами) пляжем эту территорию назвать очень сложно конечно, очень тесно, грязно, шезлонги стоят на открытом солнце, зонты сломанные, персонал "странный".
Вдоволь нагулявшись по городу посмотрев большую часть достопримечательностей, вернулись в отель и следующая ночь оказалась не лучше предыдущей и мы опять не выспались..... громкая музыка с пляжа, душно, но при этом окно не открыть из-за шума, кондиционер установлен напротив кровати и при включении холодный поток воздуха дул прямо на нас.
Утром попросили нас переселить в другой номер "с видом на горы" в надежде, что это спасет от громкой музыки, но нам ответили, что все номера заняты.
Пришлось проблему решать кардинальным образом и в срочном порядке искать, куда бы переселиться в более тихое место, но при обозначении администратору, что мы хотим съехать с нас взяли неустойку в размере 20%, то есть вместо извинений за испорченный отдых и каких либо компенсаций мы же еще и понесли убытки.
PS: Переселившись в более тихое место, оставшееся время в Алуште мы наслаждались морем и тишиной.
На данном этапе времени планирую отдых на 2019 год, поэтому решила разместить данный отзыв в помощь другим путешественникам для понимания, где они будут проживать и что их ожидает.
А вообще в Крыму очень здорово и люди там классные добрые и отзывчивые!