Отзыв на Mare-nero 4

Отдыхали в августе 17 года Это был наш второй отель на ЮБК. Останавливались на 3 ночи. Цена за номер очень завышена. Фото вообще не соответствуют факту.
Номер. У нас был «золотой» Вид на море и соседний бассейн. Уборка номера вообще не понятно когда должна проводиться, у нас просто выносили мусор и все, ни разу не поменяли полотенца и не пополнили моющих и чая. Т.к. в номере половое покрытие за три дня пол был просто в ужасном состоянии. Сушилки для белья нет, просили принести, но не дождались Нет таблички «не беспокоить» Есть кофе машина с двумя капсулами, остальные покупать за отдельную плату, по стоимости в 1,5 раза выше чем они стоят)). Мебель уже старовата, кровать поскрипывает, и под винтажную ну никак не тянет. Все эти маленькие минусы складываются в отдельный жирный минус по проживанию в отеле.
Питание. У нас были только завтраки. Здесь система выборов из 5 видов завтрака. Можно выбрать только один. Я это вообще не люблю, что за рамки опять. Нет зелени вообще. Готовят не вкусно. Каша пресная, готовят без добавления масла, в обед брала борщ, так он на воде, а не на бульоне приготовлен (в меню не указано что он диетический), к выпечке претензий нет, очень вкусные и разнообразные. Проходило очень много времени между подачей блюд, приходилось сидеть и ждать когда нас обслужат, это и понятно официант один, соответственно на всех не разорвется.
Пляж, У отеля есть договоренность с городским пляжем по выделению лежаков, но побывав один раз на пляже мы решили отказаться от него. Он дальше всех остальных пляжей (их еще два по пути) но и хамское отношение персонала пляжа отбивает всю охоту отдыха. Все пляжи ЮБК оборудованы душем (ура), а на городском пытаются всучить ключик от душа за 100 рублей и утверждают с нахальным лицом что это нормально. На двух других все нормально, очень понравился детский пляж , есть прокат купальных принадлежностей (кругов, матрасов и пр), есть детская игровая комната (платно).
Порадовал один момент что при выезде у нас попросили дать оценку отелю и обслуживающему персоналу, Я по честному все рассказала и дала всем «2» кроме официанта. Персонал весь молодой, адекватный, но не хватает опыта работы. Обещали исправиться. Будем надеется.