Отзыв на Роялта 3

Не думала, что в этом году придется писать отрицательный отзыв.
В первую очередь, потому что от отдыха точно не ждёшь негативных моментов.
Но к нашему сожалению, с нами эти моменты произошли.
Опыт путешествий несколько десятков лет, видели не мало мест, отелей.
Так и в этом году мы собрались посетить два города Крыма (Алушту и Алупку).
Отдохнув шикарно в Алуште, мы отправились на 5 ночей в Алупку в отель Роялта.
В отеле были забронированы 2 стандартных двухместных номера.
Нам выдали ключи от номеров 206 и 206А. Каково же было наше разочарование, когда мы вошли в номер 206А(( Таких номер мы не видели никогда, уже опустим мебель в номере, но паутину и ползающих пауков на стенах точно нельзя не заметить, углы, ламинат разбиты, кондиционер еле работает, но зайдя в душ, туда более вообще не хотелось заходить ((
Плесень везде, полная антисанитария!!!! Все зафиксировано на фото, также есть и видеоматериал!
Номер 206 получше, мебель новая, светлая, приятно в нем находиться, но с душем тоже беда, вот совсем непонятно, неужели нельзя поменять душевой шланг, он черный, швы в плесени!!!
Подошли к администраторам (молодым людям) показали фотографии, объяснили, что условия для проживания явно не соответствует заявленным на сайте.
Администратор заверил, что на следующий день попытаются исправить (отмыть душ, убрать паутину, пауков), но за целый день не было этого сделано!!
Равнодушное отношение к гостям и свинские условия проживания мы не встречали никогда!!!
Отзыв написан для гостей, кто решит связать свой отдых с этим отелем и двухместным номером (на сегодняшний день он # 206А, вход отдельный). Как можно вообще иметь такие номера, так ещё и заселять гостей?!!! На дворе шел 2025 год....
Вид с бассейна впечатлил, ровно как и другие достопримечательности этого города, море! но это заслуга природы...
Жаль, что остались негативные эмоции!