Отзыв на Алтика 3

Разочарование(((
Отдыхали здесь лет 6 назад, было все на уровне.
Сейчас просто дно. По всем фронтам.

1. Номер.
Забронировали 2 дабл стандарта. Один нормальный по площади, второй на 4 кв м меньше. Просто кровать и вокруг неё узенькие проходы в полшага шириной, негде поставить вещи, тесно даже ходить. Поменять номер отказались, хотя признали, что он несоответствует бронированию.
Ковролин выглядит устрашающе, кажется очень грязным.
Покрывало на кровати, видимо, шестилетней давности и осталось. Грязное и в катышках.
В ванной нет ни тумбочки, ни полочки, некуда поставить умывалки-кремы.

2. Ресторан.
На завтраке, очень маленькая и неудобная зона шведского стола, чтобы взять приборы, надо подождать, когда другие наберут еду. Еда холодная, и ее вечно не хватает, приборов тоже, все стоят ждут в маленьком пространстве.
Кофемашина течёт. То воду не поставят, то масло, бардак.
На обеде пытались заказать пельмени из детского меню, получили отказ, с аргументом «взрослым мы не продаём детские пельмени».
Готовят очень долго.

3. Другое.
Ещё встречаются мелочи вроде того, что заходишь в туалет в ресторане, а там нет ни бумаги, ни бумажных полотенец.
В детском центре (который за отдельную плату и в помещении) очень холодно.
Бутылированной воды в номерах нет, предлагают пить из-под крана.

Общее впечатление: неклиентоориентированно, безалаберно, на отвали…

Из хорошего:
Местоположение.
Территория неплохая, качели и беседки у реки с красивым видом.
Хорошая детская площадка на улице.