Отзыв на отель Алтика 3* от СветланаА 16.06.2025

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

еще
параметры

Отдыхал(а) в июне,

Общая оценка отеля: 2.75

Расположение:5

Номер:3

Обслуживание:1

Чистота:2

Отдыхали в отеле 12-14 июня 2025 года. Больше никогда не вернемся! Сервис отвратительный. Номер не подготовлен к заселению, хотя бронировали в феврале. Телефон не работает, кондиционера нет, на вопрос ПОЧЕМУ? ответ, НОЧЬЮ БУДЕТ ХОЛОДНО, ДЕРЖИТЕ ОКНО ОТКРЫТЫМ. Какое же наше удивление, когда 13 июня, в праздничный день мы просыпаемся от шума тримера: " для вас же делаем лучше", снова ответили на ресепшене, " закройте окно". Вода в раковине не уходит, вызвали сантехника( единственный адекватный человек в отеле, но вода та и не начала уходить). Ждали горничную, чтобы убрала за коллегой, не пришла, пока снова не позвонили: пришла, протерла грязной тряпкой и ушла...., к тому же открыв дверь своим ключом, без стука. На наши неоднократные жалобы, пришла администратор, не может 2х слов связать, видимо понятие СЕРВИС , а к тому же ИСКРЕННИЙ ей не знаком от слова СОВСЕМ!
Территория хорошая, природа, река, но сотрудники, не имеют ничего общего с этими понятиями, не умеют или просто не хотят работать!

Автор: СветланаА
Дата публикации: 16-06-2025

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

05.05.2025

В Алтику не ездили лет 5, ранее посещали каждый год. Отель сильно сдал, что очень печально, потенциал у него намного больше. Из плюсов только вкусные завтраки и красивая территория. При заселении из администратора буквально пришлось вытягивать информацию о проживании, хотя сказали, что нас не было у

Подробнее

26.10.2024

Приезжаю сюда второй раз,последний была очень давно .Из хорошего вкусный завтрак,обед в ресторане очень достойного качества.Чисто вокруг ,заказывали баню,все вполне прилично. Что расстроило?Убирали номер ,я не сразу заметила в душевой у меня была два моих шампуня,один так на дорогу неполный,а второй

Подробнее

22.07.2024

Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 5

Приезжали отдохнуть вдвоем на пару дней в июне 2024 года. Отель выбрали по рекомендации и не пожалели. Современный, с чистой, красивой, ухоженной территорией и отличным питанием. Особенно порадовал бассейн с подогревом, небольшой, но довольно чистый. И, конечно, главным достоинством отеля являются

Подробнее