Отзыв на Фламинго 2

Останавливалась в октябре 2017, не понравилось. По пунктам:
1) Забронировала номер с боковым видом на море (по опыту прошлого года), в прошлом году был отличный номер на солнечную сторону с частичным видом на бассейн, так вот, оказывается, у них есть еще номера на теневой стороне сзади с видом на соседнее здание и на задний двор, за 2500 р (в октябре) совершенно невеселый пейзаж и денег этих не стоит. Ест-но, мне отказали поменять номер, сославшись на то, что номеров на другой стороне нет. 2) Отношение персонала, в частности, охраны (некий Игорь) - я не плавала в бассейне, но сидела там на лежаке, охранник просто вился кругами и потом подошел и спросил, в каком номере я остановилась и как моя фамилия. Я спросила, почему он спрашивает, но что в напористой форме мне ответили, что это для моей собственной же безопасности ....???? вот, извините, за мои же деньги, такое отношение портит отдых. Странно, почему персонал не обучают азам общения с клиентами отеля, и о какой такой безопасности радел этот Игорь, я не знаю, но было неприятно. Из плюсов - неплохой, хоть и однотипный завтрак. Номер нормального размера.Но для меня это не перекроет минусов и не очень хорошего клиентского отношения, больше не остановлюсь.