Отзыв на Adler Hotel & Spa 4

Тут все пишут, что, мол, отель не соответствует заявленной звездности. Увы, соответствует. В номерах есть все, что нужно гостю и более. У нас был полулюкс, площадью 52 метра. Есть небольшой балкон, там же урны для курящих, есть два телевизора, в спальне и гостиной, есть холодильник, тихий кондиционер, пол в прихожей с подогревом. Есть электрический чайник, бутилированная вода, чай. В ванной 7 полотенец на 2 персоны, гели для тела, шампуни, кондиционеры,молочко для тела. Все марки ETRO, ну или итальянская серия. Есть также индивидуальные расчески, зубные и бритвенные наборы. Да. Тапочки и халаты тоже имеются. Также вы обнаружите ложечки для обуви, щетки для одежды, губки одноразовые и наборы для ремонта одежды. Понимаю, что пока звучит все это бездушно, но сейчас я внесу определенные краски в этот елей.Дело в том, что количество дней у нас было ограниченное, а прилетели мы, прежде всего, за отдыхом. Поэтому к отпущенному времени мы относились особенно ревностно. Но первый же день в отеле внес свои коррективы. Размещались по системе полупансиона и на ужине сообщили метрдотелю № комнаты и спокойно пошли к раздаче, Но... Через некоторое время он к нам подходит и спрашивает, точно ли у нас входит ужин. Такая вот организация. На следующий день еще круче. Мы уезжали на экскурсии, выбродились за целый день и обнаружили, что номер не убран. Это именно так: не плохо убран, а именно не убран. Не убран вообще. Постель не заправлена. Посуда из-под кофе, заказанного утром, стоит грязная, столы, мебель, санузел-все ровно в том виде, в котором мы это оставили. Ах да! На двери весела табличка с просьбой убрать номер. Позвонили на ресепшн. Договорились об уборке номера во время нашего похода в спа... Возвращаемся мимо стойки регистрации, где нам сообщают, что горничная номер убрала.. Слава Богу! поднимаемся... И.. Сюрприз! Номер не убран. Все, как было, так и есть. Жена спустилась поговорить с администрацией. Я в номере. Приходит дама средних лет и сообщает, что она-ночная горничная. Убираться она не должна, но спрашивает, чем помочь? Нам уборка нужна.. Странно. Уходит. Поднимается жена и уходит обратно в менеджеру выяснить, в чем дело. Ночная нимфа позвонила на ресепшн и сказала, что гости очень устали и хотят спать! В итоге мы с женой в лобби баре пьем кофе-чай, реально хотим спать, так как с утра ранняя экскурсия, а мы в нули... Но хоть за счет отеля... Только это не приносит светлых эмоций почему-то. Горничная убирает номер, но как..Она ж , с ее слов, убираться не умеет. С горем пополам она наводит порядок в санузле. К спальне не притрагивается. Грязную посуду выставляет ко входу в номер (должна была вызвать рум сервис).Утром нам принесли комплимент и письмо с извинениями... О приятном: в один из дней мы заказали ланч боксы, так как опаздывали на ужин. Нам доставили шикарнейший ужин в номер, вместо коробочек.