Отзыв на Огонёк туркласс

Ужасней места мы не видели.
Директор явно не следит и не дорожит репутацией своего отеля
И видимо совсем не знает законов РФ.
На своем сайте вы можете писать что угодно- но деньги за испорченный отдых с моральной компенсацией вы вернете по законам РФ!!!
Даже не соизволил приехать и ответить на нашу претензию
В связи с этим заявление, видео с ресепшена -все будет передано в суд.
Расскажу нашу историю.
Приехали с мужем и ребенком двух лет.
Заселение должно было быть 03.08.2019 бронировали до 09.08.2019
Когда зашли в номер стоял невыносимый запах канализация- там невозможно было находиться, в принципе это была основная причина покинуть это место. Далее мы увидели как
В туалете ползали мелкие тараканы и простите в унитазе был огроменный таракан на что Администратор сказала так это же везде так!!!
Ковралин был просто в ужасном состоянии-грязный, потрепанный.
Страшный, старый стол - не как на фото!
Про размер номера вообще молчу.
Другой номер нам предоставлять не захотели и деньги естественно по их собственному закону не вернули.
С маленьким ребенком выставили нас за дверь.