Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Адлер / Ellison Мечта / Отзывы

Туры в Адлер

Отели
Адлера
Погода
в Адлере
Курорты
России






Отзыв на Ellison Мечта 2

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
2
5
1
1
1
Отдыхали в этом отеле с 10 по 20 августа 2024 года.
Было забронировано два двухместных номера категории "Улучшенный" для родителей и 1 двухкомнатный номер площадью 38 кв.м. категории "Полулюкс" для 2 взрослых и ребёнка в отеле Ellison Мечта по Карла Маркса 2а в Адлере.
Приехали в отель вечером 10 августа.
Родителей заселили в номера отеля Мечта, а меня с мужем и ребёнком повели заселять в соседний отель Фестиваль, заявив, что наш номер не готов и вообще там идёт ремонт.
Когда мы шли в отель нам сообщили, что сутки мы проведём в номере категории «Эконом» и только на следующий день нас заселят в номер Deluxe.
Мало того, что нас расселили в разные отели с родителями, так еще и в номер другой категории.
Провели мы ночь в номере без балкона с видом на стену и пожарную лестницу, а не на море или парк, как изначально было указано в бронировании.
На следующий день нас заселили в двухместный номер Deluxe с дополнительным спальным местом для ребенка, площадью 25 кв.м. с балконом и видом на море.
Это именно двухместный номер, потому что на сайте наш номер значится именно, как двухместный, просто нам разложили кресло для ребенка и застелили его постелью рядом с нашей кроватью, по факту это оплата за двухместный номер и дополнительное спальное место.
По бронированию нам полагались банные принадлежности ,которых не было ни у кого вообще в отеле в итоге, за 10 суток нам поменяли лишь 2 раза полотенца и 1 раз белье за ночь до выезда, одним родителям поменяли полотенца только на 5 сутки и другим родителям - на 6 сутки, у родителей также тёк унитаз и тарахтел кондиционер, наш кондиционер сначала вообще не холодил, а потом потёк, так что пришлось класть полотенце на шкаф, чтобы вода не полилась на пол.
После 1 суток родители стали жаловаться, что у них воняет гарью и идет дым от кухни на 1 этаже, их в итоге переселили в другой номер, где в итоге тарахтел кондиционер, тёк унитаз и не было чайника.
Влажную уборку делали только раз, хотя в нашеи номере по условиям бронирования положено было каждый день.
Просто отвратительное обслуживание в отеле, администратора никогда не было на месте в отеле Фестиваль, родители сами собирали грязные полотенца и просили поменять на чистые, не выдержав уже после 5 суток пребывания, на что в ответ получили, что полотенца все мокрые и чистых у них нет.
Никому не советую данный отель!
Название: Ellison Мечта

Адрес:Россия,Адлер , Улица Карла Маркса 2А, Адлер, Россия.

43.420441 39.920074

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 21-08-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Ellison Мечта

07.07.2024  
Обслуживание - 3 Питание - 4 Номер - 3
Отдыхали с 14-27 июня. Номер 30 стандарт,3 этаж. В номере протекал бачек унитаза,ещё при заселении в номер там была лужа, пришел сантехник посмотрел, сказал все в порядке. Я, придя с пляжа направилась в санузел и подскользнулась, разбилась,упав на мокрый пол.Получила серьезную травму колена
Подробнее
07.07.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 2
Отдыхали с 14-27 июня. Номер 30 стандарт,3 этаж. В номере протекал бачек унитаза,ещё при заселении в номер там была лужа, пришел сантехник посмотрел, сказал все в порядке. Я, придя с пляжа направилась в санузел и подскользнулась, разбилась,упав на мокрый пол.Получила серьезную травму колена (повредила
Подробнее
21.06.2024  
Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 4
По отелю... В общем, всё хорошо, за исключением бытовых нюансов. Во-первых, проблема с кондиционером. Это хорошо мы были в июне и то было жарко. Его чинили, потом он всё залил водой, потом он опять сломался... Дальше он работал через раз до конца отпуска. В общем неприятный момент. Во-вторых
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Тур с перелетом от 27834 руб.
2 Ellis
6 отзывов 3.7
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
2 линия
Бассейн
Тур с перелетом от 23917 руб.
* без перелета от 8625 руб.
2 Элона
1 отзыв
Все включено
2 линия
Тур с перелетом от 13249 руб.

Другие отзывы

02.12.2025  
Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 1
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасный отель! Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Замечательный отель. Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 5
Роскошный новый отель. Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм. Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025  
Очень красивая вилла. Номер, общая зона где проходит завтрак. Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь