Отзыв на Вилла Альпика туркласс

Всем добрый день.
Бронировали отель на новогодние праздники (не на сам Новый год). Бронировали еще в августе на букинге.
Отель дважды (!) присылал письмо на поднятие цены.
Первый раз мы пошли на встречу и согласились на изменение цены, так как она в принципе была неадекватно низкой, но второй раз был очень возмутительный.
Нам позвонил представитель отеля, зачем-то стал рассказывать про их взаимоотношения с букингом, и в целом разговор был не очень приятный.
У нас окончательно пропало желание иметь с этим отелем дело.
Обычно букинг гарантирует указанную цену и все прочие условия бронирования.
Если уж так вышло, что отель не успел отследить первую цену по которой продавались номера в Новый год (нам было сказано, что это техническая ошибка букинга), хорошо, всякое бывает.
Но почему нельзя было сразу изменить цену на ту, которую они желали - непонятно.
Зачем было ждать еще 2 месяца (а это уже конец ноября) и снова менять цену, еще и требовать 100% предоплату, хотя при бронировании про это не было сказано.
В общем, организация процесса страдает.
Обычных туристов их отношения с букингом волновать не должны.
К тому же мне не понравилось общение с их представителем.
Хорошо, что мы не поехали в этот отель.