Отзыв на Берег туркласс

Отдыхали в начале июля 2022 года в данном отеле, при заезде в отель у нас произошла ситуация Овербукинг — это ситуация, когда один и тот же номер отеля бронируется сразу несколькими туристами, отель целенаправленно перепродает больше номеров чем у него есть для извлечения дополнительной выгоды. В первый день нас отправили в другой отель в 10 минутах езды, сказав что завтра вернетесь и мы вас разместим уже в нашем отеле, но увы не в тех номерах которые мы бронировали. Мы бронировали два отдельных номера, ценой 40 тыс руб и 46 тыс руб, нас было две семьи, всего 5 человек. Заселили нас в один номер, двухкомнатный, с оторванными обоями, несколько раз выключали свет во всём отеле, один день не было воды также во всём отеле. В номере была двухспальная кровать, диван, и раскладушка. То есть заплатив 46 тысяч рублей, за 8 дней, я спала на раскладушке, в отвратительных условиях. В туалете были огромные мокрицы, во всём отеле не было микроволновки. Балкон выходил прямо на огромную вытяжку из соседнего кафе, из которой были постоянные запахи жаренного масла, рыбы. Отдых был испорчен.