Отзыв на Арфа Парк Отель 5

От этого отеля осталось негативное впечатление. Первое это чистота в ванной комнате в номере, на постоянной основе там откуда-то появлялись мелкие насекомые, которые доставляли дискомфорт. На данный недостаток мы обращали внимание сотрудников на ресепшене, результат не поменялся. Второе и основное чем мы остались недовольны - мы решили посетить этот отель и выбрали его для медового месяца, как молодожены. О том, что мы молодожены, мы предупреждали, изначально, позвонили по номеру телефона указанному на сайте отеля, на что на сотрудник отеля ответил, что никаких проблем и они организуете презент в номере. Также о том, что мы молодожены и в скором времени приезжаем в отель мы писали на почту - ответа не последовало! Прибыв в отель, мы зарегистрировались и заселились в номер, соответственно там ничего не обнаружили, набрали сотруднику ресепшена на, что он выдал, что им было необходимо было убедиться, в том что мы молодожены (при общении с большим количеством людей выяснилось, что это единственный отель пять звезд, который просит такого подтверждения) и они все организуете к следующему вечеру. Далее было еще лучше, на следующий вечер ничего не появилось, о чем мы опять решили сообщить сотруднику ресепшена, на что он извинился и сказал, что все будет сделано на следующий день, мы решили подождать - как вы понимаете ничего так и не появилось! Работа персонала организована ужасно, гости не должны напоминать о том, что должно было находиться в номере по умолчанию, он же позиционирует себя как отель 5 звезд, соответственно эти действия говорят об обратном! Кроме того, вы в социальных сетях отеля распространяется информация о том, что молодоженам оказывается предоставляются дополнительные скидки на углу СПА цента в отеле и прилегающем ресторане Чайхана - о данный данных привилегиях мы узнали в последний день проживания из социальных сетей в вашем отеле - либо вони отвратительно инструктируют свой персонал, либо обманывают прибывающих к вам гостей!