Отзыв на Арфа Парк Отель 5

Есть ли у вас средства или их нет , дело не в этом , а в том что это морально и физически устаревшее место , брошенное учредителями и соответсвенно линейным персоналом .
Забронировали семейный супер пупер люкс ( у супруги был др) , прилетели 3 апреля , заходим в главное здание ,запах дешевого «борделя» , на ресепшене сухое ленивое приветствие , заспанный, помятый помошник, вроде готов проводить нас в наш дом !
Доехали на электрокаре до вилы , заходим в дом , запах (какой писал выше) , фирменный мы так предположили .
И вот он супер семейный номер , перед дверью какая то женщина тащит замызганные одноместные нары , из советского пионерского лагеря , оказывается к нам )).я забронировал все больше чем за неделю , рассказал наш состав, возраст ребёнка и т д , но подготовиться сотрудники так и не успели .
Дверь открывается но не фиксируется , оказывается весь дверной проем уже имеет люфт в см 20 , грязь , номер на столько маленький , что если там ещё окажутся нары( детская кровать) то ходить вам будет негде !
Я звоню администратору , спрашиваю почему номер не готов , почему , почему и т д , ответ у нас такие правила ……. Разговор оборвался короткими гудками !
Иду на ресепшн , идти мин 7 ( мы с самолета ) , администратор, я , разговор !!!
Вытребовал показать др номера , в других было ещё хуже , что б было понятно , уличную обувь снимать не хотелось !!!!!
И да в первом случаи вид из окна был на ремонт соседнего дома , во втором на парковку и машины !
Пока ели в ресторане , админ решал вопрос с возвратом , мне сначала сказали , что предоплата не вернуться , мол это мой штраф.
После пояснения и ругани , сказали что завтра со мной свяжутся - так и не связались !!!!
Мы уехали !!! В Рэдиссон!