Отзыв на Амелия туркласс

В Адлере отдыхала второй раз. Надеялась провести незабываемый отдых с младшей сестрой. Выбор остановили на "гостевом" доме Амелия, т.к. в него не включено питание.
До пункта назначения в 23:00 нас привез трансфер от туроператора. Гид долго не могла дозвониться до хозяйки, чтобы та открыла дверь. Когда дозвонились до хозяйки она недовольно буркнула в трубку назвав кодовый замок.
Изначально нас должно было поехать три человека, но один заболел и остался дома. При заезде мы эту информацию сообщили и отдали все необходимые документы. Хозяйка видимо нас не услышала и заселила в 4-х местный номер. Не объяснив где находится находится наш номер пришлось выпытывать информацию самим. Замок во входной двери держится "на соплях", каждый раз боишься сломать в надежде открыть/закрыть дверь. Номер для 4-х местного очень маленький, стены "картонные" слышно что происходит в других номерах, в номере жутко пахнет канализацией. Бачок унитаза плохо смывает. Мебель старая, многое повидала. Лампочек в люстре не хватало, из 4-х штук горели две.
Пожив два дня в номере до хозяйки дошло, что мы вдвоем занимаем 4-х местный номер. Нас нашла горничная и сообщила что нас переселяют в другой номер - студию. Мы были согласны, т.к. номер на категорию выше, чем мы жили. В этом номере все было так же печально: старая разваливающаяся мебель, вздувшийся ламинат, запах канализации, неисправная сантехника и отсутствие лампочек в люстрах. Пожив три дня в номере мы с сестрой решили включить телевизор, но он не показывал. Хозяйку найти НЕВОЗМОЖНО. Попросили горничную в решении вопроса. Она пришла в номер и с недовольным лицом высказала, что мы сами его сломали. Спустя два дня к нам пришел "мастер" сказал, что неисправна тв-приставка, но в конечном итоге нам удалось посмотреть ТВ.
Во время изучения отеля мы спустились в кухню. В помещении темно, не представляю как там готовят постояльцы. Столы покрыты пленочными скатертями, все засаленные.. Из разговора с гостей выяснили, что посуда старая, еда прилипает к сковородкам.
Так же стоит отметить, что Wi-Fi в "гостевом" доме отсутствует, хотя на втором этаже стоит роутер. Но даже стоя у него вы интернета не дождетесь.
Хозяйка отдельный кадр: во-первых, ее невозможно найти. За 11 дней прибывания видела ее 2 раза. Двери в свою комнату она не открывает. На вопросы отвечает с сарказмом и недовольным лицом. Вопросы, которые возникали решала через горничную, даже касательные продления проживания. Так же заметила, что многие гости считают горничную хозяйкой.
Стоит отметить, что вывеска на воротах не висит и адрес указан Павлика Морозова 1/35, хотя по факту дом 1/35а
Отношение к гостям данного "гостевого" дома отвратительное. Больше в него не поеду.