Отзыв на Альмира 3

Впервые мы отдыхали в "Альмире" два года назад, и это был замечательный уютный отель в трех минутах от пляжа. Название и пляж - вот и все, что сохранилось на сегодняшний день. Сейчас эта гостиница не заслуживает ни статуса трех звезд, ни посещения.
Во-первых, в гостинице чудовищная грязь. На полу ковролин, покрытый пятнами и мусором. Полотенца, одеяла, занавески - все в грязных пятнах, разводах, а то и в дырах. За пять дней отдыха в номере не убирали ни разу. После прошлых постояльцев, впрочем тоже не было уборки. На полу лежал чек с датой покупки до нашего приезда, так он и остался лежать - привет следующим гостям. Один раз по запросу удалось отправить к нам горничную, и то убираться она отказалась. Спросила - что именно нужно убрать? Отвечаем, ну хотя бы пропылесосить. Она повозила пылесосом по центру комнаты и удалилась, не заходя в санузел. А зря, потому что там отдельный ужас и отсутствие гигиены.
Во-вторых, состояние номеров. Древний холодильник, разбитая люстра, дверь, которая запирается только на ключ даже изнутри. Сидеть можно только на кровати - в номере всего один стул.
В-третьих, уровень обслуживания. На ресепшн не принимают ключ и не дают запасного для второго гостя номера. Заменять пляжное полотенце отказались - будете уезжать и сдадите, вот и весь разговор. Попросили об уборке - грубо сообщили, что уборка после обеда, но ее так и не состоялось в тот день. Попросили допольнительную простынь, ответили "не положено". Потом выдали, но в пятнах, сказали "это не грязь, а химия". Около гостиничного ресторана есть открытая веранда, на нее запрещено выносить завтрак, так как "не хватает персонала обслуживать улицу".
Раньше в гостинице был теплый бассейн и сауна. Они перешли гостинице "Грейс", которая не так давно отделилась от "Альмиры" и получила заслуженные четыре звезды. А "Альмира" доживает свой век за красивым фасадом, скрывающим грязь, хамство и отсутствие гостеприимства.
Очень жаль, что прекрасная гостиница прекратила существовать. Искренне желаю им найти хорошего менеджера, заменить персонал и обновить номера. Сейчас я никому не советую останавливаться в "Альмире". За эти деньги можно найти вариант намного лучше.
Плюсы гостиницы: близко к морю, хорошие завтраки, включенные в стоимость номера.
Минусы: все остальное.