Отзыв на Omega Sirius 4

Изначально забронировали 2 номера, потом продлили оба номера на несколько дней. При продлении номеров сотрудники ресепшен не сообщили про ограничение движения и перекрытие территории всего отеля в даты нашего проживания с связи с мероприятиями в Сириусе. Узнали об этих ограничениях совершенно случайно, так как до пляжа отменили шаттл (о чем тоже узнали только тогда, как сами пытались узнать расписание шаттла). Персонал отеля даже не потрудился сообщить своим гостям об ограничениях! В итоге нельзя не то, чтобы оставить вещи после выезда в комнате хранения, а даже заказать такси к отелю и к ближайшей дороге из-за перекрытия. Персонал отеля не мог предоставить ни актуальную информацию, ни элементарную помощь!

За 1,5 часа до выезда девушки на решепшн пообещали вызвать человека, который сможет помочь довезти тяжелые чемоданы до точки куда приедет такси. В итоге не было совершенно никакой помощи и более того пришлось идти под ливнем, которого могли бы избежать, если бы сразу сказали, что не стоит ждать помощи. Отвратительный сервис и отношение к гостям!

Что касается самого отеля, номера приличные, однако с окнами выходящими на олимпийский парк будет сложно спать из-за гоняющих машин.
Завтраки нормальные, соответствуют звездам отеля.

Если бы не полная некомпетентность персонала отеля, который не может справится с подобными ситуациями, оценка была бы выше.