- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Адлера
Адлера
- Всего (1012) Перейти>>
Погода
в Адлере
в Адлере
-
Сегодня: 17 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
Отель очень красивый, светлый. Абсолютно везде чисто. Приятный номер, все чисто, исправно. Достаточно разнообразное меню для завтрака. В целом приветливый персонал. Guest service работает безупречно, все,что просили найти, узнать, забронировать, делали мгновенно и качественно.
ОЧЕНЬ понравился СПА, отличные мастера, уютная атмосфера.
В целом приятные впечатления. Но нас подвели наши завышенные ожидания. Об этом подробнее.
При регистрации нам предложили оплатить проживание по окончании пребывания в отеле. Мы посчитали это удобным, поскольку планировали сразу оплатить все услуги, которые запишем на номер в период нашего отдыха (рестораны, СПА и пр.) Оказалось, что записывать расходы на номер и оплачивать при выезде нельзя. Узнали об этом в ресторане. Мы пришли без денег, нам сообщили, что мы можем оплатить сейчас или списать с депозита, который мы могли внести при регистрации в отеле. В целом, ничего страшного, просто сходили в номер и принесли деньги. Но если все об этом депозите знают, почему ничего об этом не сказали при регистрации?
Информация для гостей в номере была неактуальна- нет информации о том, что в низкий сезон один ресторан не работает, второй работает в сокращённом режиме.
Также удивило, что нет вечернего сервиса (возможно есть в номерах более высокой категории).
За день до отъезда нам принесли письмо с просьбой оплатить проживание заблаговременно. Зачем тогда ранее предлагали оплатить при выезде?
В целом приветливый персонал, но стандарты обслуживания соблюдают через раз, кто-то работает на 5+, кто-то на 3.
В ресторане принесли кофе в разбитой чашке.
Понятно, что в сетевых отелях сложно обеспечить индивидуальный подход, но соблюдать стандарты - дело чести в сфере гостеприимства даже в низкий сезон.
Ожидания были гораздо выше...
ОЧЕНЬ понравился СПА, отличные мастера, уютная атмосфера.
В целом приятные впечатления. Но нас подвели наши завышенные ожидания. Об этом подробнее.
При регистрации нам предложили оплатить проживание по окончании пребывания в отеле. Мы посчитали это удобным, поскольку планировали сразу оплатить все услуги, которые запишем на номер в период нашего отдыха (рестораны, СПА и пр.) Оказалось, что записывать расходы на номер и оплачивать при выезде нельзя. Узнали об этом в ресторане. Мы пришли без денег, нам сообщили, что мы можем оплатить сейчас или списать с депозита, который мы могли внести при регистрации в отеле. В целом, ничего страшного, просто сходили в номер и принесли деньги. Но если все об этом депозите знают, почему ничего об этом не сказали при регистрации?
Информация для гостей в номере была неактуальна- нет информации о том, что в низкий сезон один ресторан не работает, второй работает в сокращённом режиме.
Также удивило, что нет вечернего сервиса (возможно есть в номерах более высокой категории).
За день до отъезда нам принесли письмо с просьбой оплатить проживание заблаговременно. Зачем тогда ранее предлагали оплатить при выезде?
В целом приветливый персонал, но стандарты обслуживания соблюдают через раз, кто-то работает на 5+, кто-то на 3.
В ресторане принесли кофе в разбитой чашке.
Понятно, что в сетевых отелях сложно обеспечить индивидуальный подход, но соблюдать стандарты - дело чести в сфере гостеприимства даже в низкий сезон.
Ожидания были гораздо выше...
Автор: ОльгаЛ
Дата публикации: 02-03-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi
01.03.2016
В связи с ограничением выезда за границу по работе, выбирали место для проведения медового месяца на нашем юге. Я всегда до этого отдыхала за границей и настроена была по отношению к нашим отелям, пусть и 5 звездочным достаточно скептически. Однако, отдых в этом отеле нисколько нас не разочаровал!
Подробнее
29.02.2016
Современный отель, как и все построенные к Олимпиаде. Персонал хорошо обучен, приветлив. Завтрак разнообразен и обилен.Главное достоинство - спа и фитнесс комплекс со своим закрытым и открытым бассейнами и разного вида банями. Есть консьерж-услуги.Итальянский ресторан с квалифицированным поваром. В
Подробнее
27.02.2016
Может быть я чего-то не понимаю, но отель на сой взгляд для зимнего отдыха не подходит.
Он расположен в имеретинской низменности, неуютно огромное открытое пространство, созданное олимпиадой.
До центра Сочи далеко, это Адлер, пешком ты точно уж не дойдешь, только такси.
Кстати рекомендую пользоваться
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Мини-кухня
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
2 линия
* без перелета от 63970 руб.
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



