Отзыв на Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi 5

Всем добрый день ! Отдыхаем в этом отеле каждый год на протяжении 5 лет. В 2023 году оставляла отзыв на другом ресурсе интернета, видимо учли пожелания, а именно заменили косметические средства на фирменные турецкого производителя, поменяли полотенца в СПА, горничные стали внимательно относиться и не так экономить, как в прошлом году, сделали открытую террасу в столовой закрытой и расширили ассортимент завтрака. Минус большой из-за матрасов в номере, которые по моему мнению и отзыву нашей друзей просто ужасные, мягкие и провалились из-за давнего срока эксплуатации. Поменяйте матрасы или сделайте номера с жесткими для проблемных спин. Я думаю, если приедем в следующий раз и ничего не решится с матрасами, то желания возвращаться не будет. Для меня сон важный фактор на отдыхе. Втрой минус занятые полотенцем лежаки на пляже и на бассейне. Есть видео, как девушка занимает 6 (шесть !) лежаков с утра пораньше возле бассейна, кошмар. Положила полотенца и ушла , мы завтракали в это время и в течении часа никто не пришёл. Днём найти место у бассейна сложно, на пляже ругались люди, что нет мест свободных. Лежит полотенце без вещей целый день. Я лично подходила и спрашивала , почему так, но никто не следит за этим. Девушка, как жандарм выдаёт полотенца пляжные по номеру комнаты, при этом порядка на пляже нет. Пожелание к отелю, пожалуйста, становитесь лучше !