Отзыв на Mirror Family 4

Люди,не верьте положительным отзывам!!!Не хотела писать,но лестные отзывы про Профспорт, просто бесят.Мы приехали в отель в 9 утра,заселили в 17( просто уборщица на все номера одна и физически не успевает везде прибраться)А в заезде нас было человек 20 и все слонялись кто где.До 17.00 сидели на улице в беседке,а сын спал в ней же на лавке.Территория большая,зеленая,но не ухоженная.Листья наверно не подметали несколько лет,возле беседки(а их только 2 на весь отель)все усыпано окурками.Бассейн грязный,к нему подходить страшно,не то что купаться в нем.Нашей радости не было предела,когда нам выдали заветные ключи от номера. Скажу честно,самолет был в 5 утра и мы очень устали.Лифт не работал и пришлось тащить чемоданы на 3 этаж.Когда зашли в номер,то просто потеряли дар речи:ушатанные три односпальные кровати,дверь не закрывается,холодильник не открывается(расположен на балконе),телевизор не показывает ни одной программы,в сан.узел страшно заходить,в полу дырка для воды,унитаз не смывает,кондиционера нет.В путевке мы оплатили стандартный номер с кондиционером, двухспальной кроватью и полным пансионом,заселили в эконом(объяснили тем,что наш номер занят, туда ошибочно заселили людей).Соответственно мы стали возмущаться.Нам предложили пожить несколько дней в этом номере,а как только освободится наш номер,обязательно переселить.Что бы мы не растраивались на счет кондиционера,нам принесли вентилятор и посоветовали спать с открытой настеж дверью для циркуляции воздуха,что бы не так душно было. И еще просили войти в их положение.После скандала с администраторами,а они там просто не пробиваемые.Мы позвонили в БиблиоГлобус,стали выяснять как такое может быть,оплачиваем одно,а по факту совсем другое.И за свои деньги еще нужно трепать себе нервы на отдыхе?Не прошло и 10 минут,как к нам подошла зам.директора стала извиняться и предложила переселение в другой отель.Сама вызвала и оплатила такси и договорилась о переселении в номер люкс в санаторий Известия.Там конечно нам ооочень понравилось,санаторий находится в курортном городке и намного ближе к морю.Очень хочется,что бы администрация принимала во внимание отзывы и устраняла недочеты,вместо того что бы расхваливать Профспорт в заказных отзывах!!!Отдельное спасибо БиблиоГлобус,забрали,привезли и очень оперативно решают проблемы.