Отзыв на Imperia Hotel 3

Расположение удобное, близко к морю, рядом очень много различных активностей, есть лифт, горничные приветливые, общительные, доброжелательные, полотенца меняются каждый день, в день выселения вещи до отъезда можно оставить в холле отеля, мангальщик-просто пушка, как и всё,что он готовит. На этом плюсы всë, собственно за это и целых 3 звезды в отзыве и видимо так получалась звездность отелем. Ресепшн вечно будто под успокоительными, приторможен и не собирается особо ничего решать и идти навстречу гостям. Дама на завтраках весьма "приветлива" и отвечает вымучено даже на "доброе утро". Видно, что в ее случае оно далеко не доброе. Сразу при заселении возникли проблемы с номером (фото приложу ожидание/реальность). В итоге, со слов ресепшн, сами же остались виноваты, потому что не указали, что номер нужен с двуспальной кроватью. На вопрос "а как же мы должны были догадаться, что нужно в комментарии указать про тип кровати, если тип прямо указан в описании номера?" ответа не поступило. Бронировали отель еще в мае через Яндекс.Путешествия. Администратор показал, что яндекс.путешествия им отправили просто тип размещения двухместный без указания типа кровати. А кто же тогда размещал всю информацию на платформе яндекса? Не представитель отеля? Вероятно, по мнению администрации отеля-сам яндекс, а в качестве наполнения описания номера выбрал какие-то рандомные фото с интернета, не соответствующие действительности. В общем и целом, если едете к морю/солнцу/движухе и вам не важно какое будет размещение и отношение персонала к вам, то смело берите. И молитесь, чтобы у вас не возникло никаких проблем, в решении которых вам с удовольствием не поможет администрация отеля и ресепшн.