Отзыв на Bridge Resort 4

Отдыхали второй раз с семьей 2 взрослых и 2 детей, так как в прошлом году все понравилось.
Одним большим плюсом остается море: прозрачное, теплое и сразу глубокое.
Сам пляж перенасыщен отдыхающими вне отеля и самим гостями отеля, никто из охраны не следит, есть ли браслет или нет.
После шторма грязь не убирается, а складируется в кучки.
Мест гостям не хватает, хоть и пишут, что лежаков добавили, но все равно надо занимать.
Установили "бар" на пляже.
Только пепси и вода в стаканах, все остальное за деньги, да и баром его сложно назвать.
Переходим к отелю.
Уборка в этом году хромает: могут забыть, могут вообще не положить полотенец, могут сказать открытым текстом, не скрывая проблемы, о которой мне вообще не надо знать, что полотенец пляжных больше нет.
А мне ваши проблемы???? Персонал не улыбчивый совсем, а ведь 4* как никак, официанты измученные, еле успевают подносить еду и убирать посуду, при входе в ресторан отвратительный запах, то хлоркой, то кислотой, сразу отбивает желание кушать.
О сезонных фруктах забудьте, мандарины, бананы и яблоки с киви вам в помощь.
Могут выкинуть абрикос раз в неделю или сливу, но вряд ли успеете взять, так как народ набирает полные тарелки и никто за объёмом взятого не следит.
Еда простая: гречневая каша, рис, картошка в мундире - и это каждый день, при условии, что куча дешевых овощей и вариации повара могут быть обширными.
Гриль дают только по расписанию с 20 часов, очередь стоять опять же надо.
Хорошо сделали новое детское кафе, но внутри бедные официанты, от попкорна дым кусает глаза, вытяжки никакой нет.
Как всегда порадовал фитобар с замечательным и приветливым персоналом, а вот в мед центре на ресепшене совсем не умеют качественно, а главное приветливо обслужить клиента, а самое главное продать услугу.
На ваш выбор куча программ по медицинскому обслуживанию, но никто не расскажет и не предложит, все вытягивать надо.
Анимация стала слабже и шуточки ниже плинтуса при детях считаю не нормой, песни на минидиско никто не проверял видимо, подходят ли они детям или нет, если вслушаться....то точно некоторые надо убрать из ротации.
Что убивает в отеле - это огромное количество заламинированных табличек с объявлениями "запрещено", во-первых, это выглядит не эстетично, а во-вторых, не от запрета к клиенту надо идти, а от того, что не рекомендовано по причине последствий.
Служба размещения сработала на отлично при заезде, но мы приехали уже после 20 часов, видно, что ранние путешественники ждут своего часа заселения без браслета.
Как было в прошлом году, так и есть.
В целом хочу сказать, что до сервиса на 4 - еще длинный путь работы с персоналом.
В той же Турции менеджмент отеля всегда на глазах, ходит, пробует еду, работает с персоналом, здесь нет и это пропасть, которая ведет в никуда.
Больше мы сюда не приедем.
Ценник атомный, а 4* тянуть только до 3*(((( обидно, что все хорошое и созданное вновь мы губим человеческим попустительством и пренебрежением к собственному делу.