Отзыв на Bridge Resort 4

Неплохой отель, вкусная еда, расположение отличное!
Но вот качество уборки хромает...при заезде была сломана кровать (даже не знаю, как это можно было не заметить при уборке), отодвинули, а там- сразу видно, что под и за кроватью давно не пылесосили...занавески тоже были заляпаны, причем не только в нашем номере..Но: когда позвонили на ресепшн и сказали про кровать и грязь, сразу прислали мастера и предложили убраться!
Но мы попросили переселить нас в другой номер.
В итоге на все -про все - час потерянного времени.
На третий день, вернувшись в номер, обнаружили, что уборку не делали (время было 17:30 вечера). Через 10 минут постучала уборщица и предложила убрать номер, на мой комментарий, что нам сейчас неудобно и раз уж раньше не убрались, то может придут через час, сказала, что у нее рабочий день заканчивается через полчаса и она не успеет...
По поводу саун- комплекс неплохой, но для такого большого отеля маловат...Но порадовал бассейн под открытым небом))
Еда вкусная, особенно десерты!!!Но для отеля 4* можно было бы чуть поразнообразнее...
Также хотелось бы выразить пожелание отелю: если уж вы позиционируете себя как отель для горнолыжного отдыха в зимнее время, то поставьте сушилки/обогреватели в каждый номер!а то кроме полотенцесушителя в ванной больше ничего нет...Знаю, что отель предлагает общую сушилку, но это не очень удобно, в номере не мешало бы предусмотреть.
По поводу трансферов в горы- это конечно очень удобно, но вот запись производится только с 8 до 18, сложно попасть в это время, тк в это время как раз и катаешься) В связи с этим возникают ситуации, когда людей в автобусе больше, чем мест, и некоторые едут стоя...
У нас вообще возникла курьезная ситуация: нас никто не предупредил, что если выезжаешь из отеля в 8, то обратный трансфер только в 15:30!И ни в какое другое время!Мы пришли к 16, и автобус проехал мимо и даже не остановился..Пришлось звонить, выяснять и тд, и в итоге ждать час следующего автобуса...Было бы неплохо улучшить этот сервис!
И особенно не понравился комментарий по поводу того, что в день заезда трансфер не включен!!Это как?
День заезда ведь тоже оплачивается!И даже по телефону нас не хотели записывать, тк из аэропорта мы поехали сразу в горы, без заезда в отель.
Как-то не очень гостеприимно..
И еще пожелание к ресепшн- все дружелюбно, но вот моя просьба дать шнурок для зарядки айфона так и не была выполнена, тк шнурка у них не было(кто-то из гостей забрал с собой...))Сейчас почти у каждого второго айфон, я думаю отель такого уровня может себе позволить закупить шнурочки для зарядки))Тем более, что поблизости нет магазинов, где бы их можно было приобрести!
В общем и целом впечаление положительное, но до 4* думаю, что отель немного не дотягивает..

P.S. Отель не находится на первой линии, как написано на сайте- между отелем и пляжем находятся дачи, идти минут 5. Это не страшно, просто на сайте указано, что между отелем и морем не дачи, а небольшой лесок:)