Отзыв на Bridge Resort 4

Сразу начну с позитивных моментов: замечательный, располагающий к отдыху отель. Респектабельное лобби с уютным баром, очень хорошая кухня. Готовят действительно ВКУСНО. Прекрасная идея (и реализация!) с линейкой вин Chateau Tamagne от компании «Кубань-Вино». Вкусно, приятно, патриотично и познавательно! Ребенок (5 лет) просто без ума от мини-клуба - действительно очень большая разница по сравнению с заграницей.
Что бы я изменил, будь у меня такая возможность?
1. Честно бы написал в описании отеля "вторая линия". Для Сочи нормально, когда отель через железную дорогу, а тут просто через частный сектор))) Расплывчатая фраза "150 м или 3 мин. пешком" - может и правда, но есть ощущение обмана.
2. Расставил бы по другому мягкую мебель в лобби. Замечательные кресла и диваны, но на компанию из 6-8 чел. Тогда, как в основном люди приезжают по 3-4 чел.
3. Расширил бы ассортимент алкоголя по системе All Inclusive, хотя бы коньяком 3*, по стоимости одинаковым с шампанским. Ну, правда, как-то не очень: вино, шампанское, водка и пиво... И разрешил бы изготовление коктейлей из ингредиентов, входящих в систему "всё включено".
4. Из того, что изменить, видимо, не возможно, но очень бы хотелось - мало бассейнов! Прекрасный спа-комплекс в главном здании, очень уютный, удобный и продуманный. Старая добрая идея с выныриванием в уличный бассейн замечательно вписалась в новейший комплекс. Но места не хватает катастрофически!!! Понятно, что по климату не Африка и не Юго-Восточная Азия, но несколько уличных круглогодичных (подогреваемых) бассейнов были бы очень кстати!
5. Немого шумновато, когда идет вечерняя программа в холле главного корпуса. Понятно, что и бару надо делать план, но и о постояльцах с детьми тоже надо помнить.
Вот, собственно, и все замечания!)))
Еще из плюсов - понравился коллектив сотрудников. понравился тем, что я его не заметил))) Т.е. все чисто, намыто и отполировано, но когда и кем - не заметно. Это очень хороший признак качественного менеджмента. И еще о персонале. Менеджер на ресепшен Анастасия - просто нет слов, какая молодец! Все решает моментально, легко и на позитиве. Просто умница! Спасибо ей и всей команде за отдых!