Отзыв на Bridge Resort 4

Отель расположен в 10 минутах езды на такси от международного аэропорта Адлер-Сочи.
Такси можете заказать из отеля или взять в аэропорту (дешевле из отеля). Очень важно выбрать правильный корпуса, где будет размещаться ваш номер.
Из 12 корпусов с видом на море номера только в трех (Рио, Токио, Пекин). В главном корпусе из стандартного номера на 5м этаже видны только ближайшие здания и крыша ресторана , откуда раздается постоянный шум, работающих вытяжных систем.
Поэтому на балконе не посидишь.
К тому же, за пребывание в этом корпусе мы доплачивали.
Это, как нам объяснили на ресепшн, якобы из-за улучшенных условий , а именно в здании расположен ресторан и бассейн.
Но вечером во время анимации в номере слышна музыка.
WiFi работает медленно, постоянно меняются сети, в итоге, чтобы поработать с интернетом нужно выйти в холл.
Хотя отель новый, но номер выглядел уже обшарпано (особенно ванная комната с грязными занавесками ). Обещанных на сайте банных халатов в стандартном номере не было.
Фен работал.
Также в номере были ЖК телевизор с достаточным количеством каналов ( несколько каналов на английском), электро чайник и чашки, две бутылочки воды питьевой с газом и без, пустой мини-бар, несколько удивило отсутствие привычных для 4х звездочных отелей ручки и бумаги, справочника и карты города ( которой не было даже на ресепшн). В двухместном номере две кровати стоят отдельно, за номер с одной большой кроватью нужно было снова доплатить.
Шокировал сервис по уборке номера.
Только по требованию (дважды с полуторачасовым ожиданием после) к 6 часам вечера у нас было убрано, и заменены полотенца.
К тому же, в дни нашего прибывания там была отключена горячая вода.
Самостоятельной системы нагрева воды в отеле нет.
Гостям отеля было предложено для принятия душа спускаться в душевые кабины бассейна, которых всего в количестве трех и то с полу оторванными шлангами у смесителей.
Шкафчики в раздевалке бассейна поржавели и не закрываются ( вообще нет ключей). Выдавали дополнительные полотенца на входе.
Бассейн один, просто разделен на две части, одна внутри помещения, другая снаружи.
Хорошо, что у бассейна постоянно находится наблюдающий спасатель.
Есть мелкий "лягушатник" для детей с теплой водой.
Но финская сауна рассчитана всего человек на шесть - восемь (для такого огромного отеля эти очень мало).
На завтраке и ужине можно было найти еду по вкусу, но без особых запросов и с повторяющимся изо дня в день меню ( хорошо, что мы останавливались на короткий срок).
Удобно было наличие стойки такси с постоянно находящимися парой машин на территории отеля.
Также порадовало наличие выбора велосипедов на прокат , около 20 штук разных видов.
Стоимость проката 150 руб. в час ( рекомендую попросить почистить цепь велосипеда перед выездом).
До пляжа нужно пройти в обход через полосу с жилыми домами и кафе.
Территория отеля в данный момент не очень симпатичная.
Надеюсь, мой отзыв поможет не только желающим остановиться в данном гостиничном комплексе, но и команде менеджеров усовершенствовать сервис, и в будущем уже заслуженно называться четырехзвездочным отелем.