Отзыв на Black Sea Hotel 2

Начну свой отзыв с того, что в данном отеле категорически не хотят соблюдать закон о защите прав потребителей. Забронировали номер на 10 дней, внесли полную сумму, но недели за две перед поездкой, планы изменились, хотели переехать в другое место. Попросили отель отменить бронь. Пришел отказ. Якобы по правилам отеля бронь невозвратная (что противоречит и ст.32 закона о защите прав потребителей и п. 20 правил ведения гостиничного бизнеса) и деньги они не вернут. Решили приехать и поговорить с управляющей. Но администраторы наотрез отказывались нас связать с руководством. Одна в весьма грубой форме, вторая ссылалась на то, что не может до управляющей дозвониться (на деле наверняка даже и не пыталась). Никакие доводы про законы, претензии, суды на них не действовали. Выезжаете когда хотите, но денег не вернём. Так что если захотите в это чудо-место, то не оплачивайте сразу всю сумму.
Теперь про сам отель. Расположен на огромной территории санатория Адлеркурорт. Непосредственно рядом с хоздвором. Так что даже если у вас вид будет из окна на море, то ржавые крыши хозпостроек и магазинов вы так же будете лицезреть во всей красе. Выход на пляж рядом с отелем, но на пляже располагается клуб, а рядом с отелем кафе, музыка в которых играет до 4 утра и заснуть нереально даже при закрытых окнах. Плюс печально известный ротовирус, который орудует именно в этом районе... И мы не стали исключением и три дня всей семьёй лежали в номере. Если вы едете в этот отель с маленьким ребенком на коляске, то даже чтобы попасть на ресепшн, придется преодолеть два пролета по 10 ступеней без пандуса! Про лифт молчу... В пятиэтажном отеле его нет ("2 звёзды, чего вы хотели" как ответила администратор). Номер просторный и панорамные окна конечно подкупают. Холодильник есть, но он в тумбочке и если она закрыта, то холодильник перегревается и не морозит от слова совсем. Держатель для лейки в душе отсутствует, зато присутствует плесень на стыках кабинок. Вокруг отеля сплошные палатки... Набережной нет, т.к. у моря проходит железная дорога. Вечерняя прогулка превращается в прогулку по рынку... Машину припарковать у отеля негде, все перекрыто, и если пользоваться каршерингом, то место для парковки будете искать очень долго.
Единственный плюс, что до всех достопримечательностей рукой подать. Но даже несмотря на это сюда больше не вернёмся ни при каких условиях... За 3500 в сутки можно найти более комфортное и удачно расположенное жилье.