Отзыв на Amosov's House 2

Я заселилась в отель позавчера вечером с двумя маленькими детьми и мамой. Нас встретили женщина в халате и в повязанном на голову полотенцем. Ну ладно все мы люди ) с кем не бывает. Посоветовала эта женщина нам где поесть , но учитывая позднее время нам в столовой дали еду только на вынос, ну ладно у нас же была микроволновка в номере, думаем разогреем, пришли в отель обратно что бы поесть и тут оказалось что посуды нет и греть не в чем. Мама решила сходить в низ и взять посуду. На первом этаже , он же ресепшн есть кухня , микроволновка и столы, все показалось для общего пользования и есть фото этих помещений в описании отеля на сайтах. Администратора не было и мама решила взять посуду что бы погреть еду для нас в номере и НАЧАЛОСЬ ТАКОЕ К ЧЕМУ МЫ ВООБШЕ НЕ БЫЛИ ГОТОВЫ. Пришёл мужчина и начал орать, а затем женщина истеричка, обвиняла мою маму в ВОРОВСТВЕ ПОСУДЫ И ЗАСТАВЛЯЛА ЕЕ ПЕРЕМЫВАТЬ. Услышав крики ее я вышла из номера и оставила двух маленьких детей , через минуты 2 они уже РЕВЕЛИ ОТ СТРАХА и мне пришлось бежать к ним в номер ! Мы предложили вызвать полицию раз мы своровали посуду и оформить все, но видимо она передумала, мы все просто В ШОКЕ. Единственное почему я выбрала этот отель из за месторасположения его , он в шаговой близости к аэропорту, это был транзитный город. Я читала прошлые отзывы о неадекватности женщины администратора в этом отеле , но не думала что настолько все УЖАСНО. Уйти с детьми мы не решились , нам нужно было переночевать до утра, но никому не советую этот отель , никогда в жизни такого не видела и не слышала, даже если мы взяли чужую посуду в отеле , то это не стоит таких нервов моих детей и пожилой мамы! Гости , клиентоориентированность, они вообще не знают об этих понятиях, они сами живут похоже в этом отеле. Второй этаж их комнаты , первый их кухня, а 3 этаж они сдают , кто им дал 3 звёзды ??? Они не адекватны вот клянусь вам , поверьте отзывам других , нервы дороже , я всю
Ночь не могла уснуть от такого наглого хамства, а нам вставать в 6 утра надо было, подорвали здоровье мамы и мое и дети в ужасе. А ну и петухи в 3-30 ночи начали орать , так что ночь ужаса была, а не отдыха.