Отзыв на Сочи Парк Отель 3

"Сочи - российский курорт европейского уровня". Второй год этот слоган привлекает толпы отдыхающих в новейшие отели Имеретинской низменности. Действительно такого рода отельные комплексы до недавнего времени были доступны только выезжающим на заграничные курорты. Азимут отель в прекрасном архитектурном решении и на огромной территории способен поразить не искушенного путешественника. К плюсам отеля несомненно относятся: свежий и качественный ремонт, просторные и очень комфортные номера, большая и ухоженная территория, детские площадки, бассейны и развлечения. Теперь о минусах: 1. в каждом номере есть балкон, но без мебели, даже самой дешевой пластиковой и самое главное без единого намека на возможность высушить пляжные принадлежности и купальники. Странно приглашать гостей в приморский отель и не думать, что в каждом номере как минимум одно пляжное полотенце и один купальный костюм. Видимо стоимость веревок для белья в Сочи настолько запредельная, что Азимут это позволить себе не может. 2. организация питания. Именно организация, а не качество. Столовая явно не может вместить всех желающих позавтракать. Очередь на входе, борьба за свободный столик, очередь за столовыми приборами и посудой. И самое интересное: отсутствие подносов для посуды, действительно зачем они нужны? Гораздо интереснее с тарелками в руках пробиваться сквозь толпы людей с горячей кашей или кофе. 3. персонал отеля находится в каком - то вялом состоянии. Видимо длительный туристический сезон дает о себе знать. Мальчики- девочки на рецепшене еле двигаются, постоянно путаются и всячески показывают своим видом, что вот вот упадут от усталости. Простой пример: в связи с поздним выездом требовалось продление номера. Это действие в любом отеле мира делается за пять минут. Но простота не для нас. Продлить номер вы можете только вечером накануне отъезда, объяснить почему это нельзя сделать при въезде никто не может. Самая прикольная отговорка: мы уже закрыли продажи! У вас там что Токийская биржа? Все таки продлив пребывание вечером, вам придется еще раз прийти на рецепшн утром в день отъезда, для получения нового магнитного ключа от номера. Почему его нельзя перемагнитить сразу при продлении так же не понятно. Но и это еще не все. Приходите вы в свой продленный оплаченный номер, а он не открывается! Опять через весь отель вы приходите к рецепшену, стоите в очереди и: "Мальчик который продлевал вам пребывание забыл отметить это в системе". И все, никаких вам "извините", "простите". Дальше -больше: в номере все уже подготовлено для новых гостей и уборщица с возмущением говорит: "На кровати не садиться, они уже перестелены, и полотенца не берите". И все это за ваши собственные деньги!
Пожелание к отелю одно: мелочи в обслуживании тоже стоит учитывать, иначе Европа очень быстро превратится в Азию.