Отзыв на Урал туркласс

Забронировала номер на мансарде за пол года за 1000р за ночь для двоих и заплатила предоплату. Но по приезду оказалось что в нашем номере живут люди и для нас остался номер только за 2500 за ночь. Хозяйка ужасная, разговавривала грубо, сказала что наша предоплата ее не интересует, она нашла людей кто заплатил больше и всё. Wi-Fi ловит только в коридоре на 2-м этаже, приходилось выходить в коридор и стоять под дверью чтобы поймать . Вода слабо очень доходила до 3-го этажа а утром совсем еле текла, один день вообще воды не было. Мы заехали в 11-00 дня и она захотела с нас взять за раннее бронирование хотя мы были не против погулять до 13-00, еле уговорили не брать. а еще как то непонятно считают проживание, не за сутки а за дни (заселились 09.08.2016 в 11-00 уехали 18.08.2016 в 08-00, взяла с нас как за 10суток и еще сказала что это мы не умеем считать). Ужасная хозяйка!!!!