Отзыв на Бархатные Сезоны Русский Дом 3

Была в командировке в начале октября 2015, как раз попала на время проведения "Формулы". Это не "Город-отель", а место с тупой организацией рабочего процесса и супер-медленными сотрудниками. Не удивлюсь, что они проходят курсы по повышению медлительности....
По порядку: Заселение заняло 1,5 часа, ресепшн в 8 корпусе "Русского дома" открыли к заселению только с 12-00 (все понятно, регламентированное время заезда и все такое.. НО: неужели все 8600 номеров этого "Города отеля" были заняты,и поэтому людей раньше не могли заселить?). Итак, я приехала в отель примерно 12-45, очередь человек 100 (фото к отзыву прилагаю, еще столько же человек стоит на улице), на ресепшн 3 рабочих места, но всего 2 сотрудника, видно, что готовилось "Руководство" к наплыву гостей!!! Ну про скорость регистрации вообще могу, Улитка бы быстрее заселила, при том, что все гости, заранее должны были сделать всю работу за Администратора, а именно, мы все по-поголовно заполняли Анкеты, и ксерили свои документы сами!!! И тут ШОК!!! В 13-20 эти "прелестные" сотрудницы Ресепшн, встали и ушли.. Служба, службой, а обед по расписанию!!! Это вообще уму не постижимо!!!! Спустя 1,5 часа, и небольшого скандала, мне удалось заселиться! Номер был просторный, но все как-то бестолково, даже столика нет, телевизор стоит прям перед зеркалом, поэтому его пришлось двигать, в номере большие пятна на ковролине, не очень приятно их было видеть, и самое что интересное, уже холодно, ночью было +8, но не было одеяла, только пододеяльник, возможно данный отель рассчитан на моржей! Но надо сказать спасибо, консьержки, она по просьбе дала одеяло. Про завтрак уже писали, что очереди огромные, качество еды оценивать не стала, не стоит это того! И самое интересное, что при сдачи номера, ты не можешь оставить ключи у консьержа в своем корпусе, надо идти на ресепшн, где недовольная девушка, взяла ключи и сказала: "Вы можете быть свободны", в таком случае "Вы тоже", потому что я больше ни ногой сюда! И НИКОМУ не советую, если Вы не хотите тратить свое время и деньги!!!