Отзыв на Бархатные Сезоны Русский Дом 3

Отдыхали в Русском доме с 18.08 по 31.08.2015 корпус №18. Ну что сказать?! Начнем по порядку.

1. Расположение отеля.
Расположение удачное, почти все в шаговой доступоности (море, еда, автобусная остановка).
Правда пляж не обустроенный. Есть лежаки (100 рублей с человека) и зонты(200 рублей). Но их очень мало и как нам сказали- хотите зонт,
приходите часов в семь утра. Навесов на пляже нет поэтому купите зонтик (500 руб.).Сход в море очень не удобный, рекомендую купить тапочки,
продаются здесь же на рынке.
По поводу моря необходимо отметить. В море действительно есть ротавирусная инфекция. У нас дети болели очень сильно. И все слова о том что это
случилось после потопа этим летом- полный бред. Мы нашли отзывы годичной давности о том что и дети и взрослые подхватывали там инфекцию.
В интернете очень много об этом написанно, так что если интересно можете найти почитать.
Все кафе-рестораны находятся не далеко. Есть не плохие столовые например, Вермишель (все новое, чистое), только совет не берите котлет,
фаршированных перцов- т.е. мясо которое было переработано в фарш.После пары дней блужданий по заведениям мы нашли кафе Гармония, с тех пор ужинали только там.
Отличное место, вкусно все готовят и цены адекватные. Но у всего есть минус все работает до 23- 24 часов. К этому надо быть готовым.

2. Номера в отеле.
На первый взгляд вроде бы ничего, симпатично даже.Ремонт новый, но очень дешевый и некачественный.
Столкнулись с проблемой- нет пульта от кондиционера.
На ресепшене сказали, что вопрос решат, горничная сказала, что пультов нет и не будет, так как на всех не хватает!
Ну ладно, мы взяли пульт у друзей и после кондиционер просто не выключали.
Но больше всего мы намучались от того что ванна протекала. После приема душа в ванной комнате стояло болото, после второй заявки о
протекающей ванне горничная передала мне слова сантехника- мол, мыться надо аккуратней. На третьей раз проблему устранили.
В ванной комнате отсутствует вентиляция. Постоянная влага в номере, ничего не сохнет, а позже появился и запах!
На ресепшени честно признались, что данную проблему они решить не могут..."Вы же понимаете, что сейчас мы в стене дырку не пробьем...".
В общем не номер, а сплошное горе и разочарование.

3.Чистота в отеле.
Уборка номеров- горничная заходила каждый день за мусором, раз в три- четыре дня меняла постельное и полотенца и все. Пылесосили один раз,
после заявки на ресепшене.
Пыль, мусор на ковролине, мусор в ванной, грязная ванна и раковина- это в понятие уборка у нашей горничной не входило даже после жалоб на ресепшен.
Приходилось потихоньку убираться.
На територии отеля в общем чисто.

4.Обслуживание в отеле.
Ресепшен неплохой, не ругаются, не спорят, на все отвечают "Мы поняли, все решим!". Все заявки и в правду при нас передавали - горничной, сантехнику, электрику.
Ну а те в свою очередь создавали видимость работы.
Засорилась раковина- "Так вы в нее бычков накидали! И вообще у нас курить нельзя!"- вот что я услышала от горничной.
На все просьбы поменять номер ресепшен отнекивался типа- нет номеров, у нас очень тяжелая ситуация с номерами,
много туристов, приходите после 23го, а потом после 28го.

Итог: отдых в Бархатных Сезонах- лотерея. Если вам повезет с номером, с горничной и т.д.-то хорошо. Если не повезет, как нам, то будет хорошо,
но уже в другой раз и в другом отеле.
Читая отзывы по БС мы пришли к выводу, что люди придираются, но столкнувшись с реалией жизни там-мы согласились со всеми негативными отзывами. И закралось подозрение
по поводу правдивости "восторженных" отзывов некоторых людей. К примеру, один пользователь данного сайта "умудрился" отдохнуть в одно время в разных комплексах.
И во всех все было великолепно. Личный совет- хорошенько взвесить все "за" и "против" прежде чем планировать свой отпуск в БС.
Мы же туда не вернемся ни за какие деньги.